Descrizione dell'offerta
Chi Siamo
Begear è una realtà italiana specializzata in consulenza ICT, formazione tech e digital transformation, partner di importanti player nazionali e internazionali.
Chi ricerchiamo Per azienda partner leader nel settore ICT, ricerchiamo con urgenza un*
Team Leader IT Control Room
da inserire su un progetto internazionale in ambito IT Operations. La figura sarà il
punto di riferimento operativo della Control Room
e coordinerà un team di IT Specialist junior impegnati in attività di monitoraggio, gestione alert, ticketing, troubleshooting di primo livello ed escalation tecnica. Il ruolo richiede una precedente esperienza comprovata tecnica e di
coordinamento di team in contesti Control Room / IT Operations , capacità di relazione diretta con il cliente e autonomia nella redazione di documentazione operativa e materiali di
Knowledge Transfer .
Attività principali Supporto ai consulenti junior come focus point tecnico e organizzativo Coordinamento operativo del team di IT Specialist junior Supervisione dei flussi di monitoraggio, ticketing, incident management ed escalation Interfaccia diretta con il cliente per aggiornamenti, criticità e allineamenti operativi Redazione, aggiornamento e mantenimento di procedure operative e
runbook Preparazione e gestione di materiali di
Knowledge Transfer
Requisiti principali Esperienza pregressa e comprovata in Control Room / IT Operations Esperienza nel
coordinamento
di risorse junior o team operativi Esperienza nella redazione di documentazione tecnica, procedure operative e KT Inglese almeno B2+, scritto e
parlato Disponibilità immediata o nel breve periodo
Competenze tecniche attese Il/la candidat* dovrà possedere solide basi tecniche coerenti con il contesto Control Room e con le attività svolte dal team coordinato, in particolare su: Active Directory, GPO e ambienti Windows SQL e capacità di scrittura query Sistemi Linux / Unix e utilizzo del terminale Server, data center, VPN e firewall Strumenti di ticketing e piattaforme di monitoraggio Troubleshooting di primo livello, analisi anomalie ed escalation Conoscenza della differenza tra ping e traceroute
Titolo preferenziale Esperienza in Control Room internazionali o multi-country Esperienza su server Windows Utilizzo base di script PowerShell Esperienza in attività di remediation Nozioni base di Kubernetes Certificazione o percorso formativo Microsoft MS-900
Altre informazioni Modalità di lavoro:
Onsite – Napoli Attività: Full-time Inserimento: richiesta con carattere di urgenza Inquadramento: Tempo indeterminato CCNL Metalmeccanico Confapi con range RAL
36.000€ – 40.000€
Se pensi di essere la persona che stiamo cercando, inviaci la tua candidatura per iniziare il tuo percorso di crescita nel mondo IT con Begear! Per candidarsi all’offerta invitiamo gli interessati ambosessi (L.903/77) e le persone appartenenti alle categorie protette (L. 68/99) ad inviare il proprio CV, specificando il consenso al trattamento dei dati personali, nel rispetto dei principi di protezione stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/679.
Chi ricerchiamo Per azienda partner leader nel settore ICT, ricerchiamo con urgenza un*
Team Leader IT Control Room
da inserire su un progetto internazionale in ambito IT Operations. La figura sarà il
punto di riferimento operativo della Control Room
e coordinerà un team di IT Specialist junior impegnati in attività di monitoraggio, gestione alert, ticketing, troubleshooting di primo livello ed escalation tecnica. Il ruolo richiede una precedente esperienza comprovata tecnica e di
coordinamento di team in contesti Control Room / IT Operations , capacità di relazione diretta con il cliente e autonomia nella redazione di documentazione operativa e materiali di
Knowledge Transfer .
Attività principali Supporto ai consulenti junior come focus point tecnico e organizzativo Coordinamento operativo del team di IT Specialist junior Supervisione dei flussi di monitoraggio, ticketing, incident management ed escalation Interfaccia diretta con il cliente per aggiornamenti, criticità e allineamenti operativi Redazione, aggiornamento e mantenimento di procedure operative e
runbook Preparazione e gestione di materiali di
Knowledge Transfer
Requisiti principali Esperienza pregressa e comprovata in Control Room / IT Operations Esperienza nel
coordinamento
di risorse junior o team operativi Esperienza nella redazione di documentazione tecnica, procedure operative e KT Inglese almeno B2+, scritto e
parlato Disponibilità immediata o nel breve periodo
Competenze tecniche attese Il/la candidat* dovrà possedere solide basi tecniche coerenti con il contesto Control Room e con le attività svolte dal team coordinato, in particolare su: Active Directory, GPO e ambienti Windows SQL e capacità di scrittura query Sistemi Linux / Unix e utilizzo del terminale Server, data center, VPN e firewall Strumenti di ticketing e piattaforme di monitoraggio Troubleshooting di primo livello, analisi anomalie ed escalation Conoscenza della differenza tra ping e traceroute
Titolo preferenziale Esperienza in Control Room internazionali o multi-country Esperienza su server Windows Utilizzo base di script PowerShell Esperienza in attività di remediation Nozioni base di Kubernetes Certificazione o percorso formativo Microsoft MS-900
Altre informazioni Modalità di lavoro:
Onsite – Napoli Attività: Full-time Inserimento: richiesta con carattere di urgenza Inquadramento: Tempo indeterminato CCNL Metalmeccanico Confapi con range RAL
36.000€ – 40.000€
Se pensi di essere la persona che stiamo cercando, inviaci la tua candidatura per iniziare il tuo percorso di crescita nel mondo IT con Begear! Per candidarsi all’offerta invitiamo gli interessati ambosessi (L.903/77) e le persone appartenenti alle categorie protette (L. 68/99) ad inviare il proprio CV, specificando il consenso al trattamento dei dati personali, nel rispetto dei principi di protezione stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/679.
Candidatura e Ritorno (in fondo)
Ricevi annunci simili
Inserisci la tua email: ti avvisiamo quando escono nuovi annunci corrispondenti.
✅ Controlla la tua email e clicca il link per confermare l'alert.
Nessun account necessario. Disiscrizione con un clic dall'email.