Team Leader Fatturazione Attiva - Gestione Calore
Descrizione dell'offerta
Abbiamo ricevuto mandato da una primaria gruppo internazionale attivo su tutto il territorio italiano con circa 1200 dipendenti e in forte crescita, un'azienda leader nel settore della gestione calore e servizi energetici, specializzata nella fornitura di energia elettrica, gas metano e soluzioni di efficienza energetica per Clienti B2B e B2C. Oggi gestiscono circa 6000 impianti sparsi su tutto il territorio nazionale. Siamo alla rirca di un:
TEAM LEADER FATTURAZIONE ATTIVA – GESTIONE CALORE
Posizione: Team Leader Fatturazione Attiva
Settore: Gestione Calore e Servizi Energetici
Tipologia contratto: Tempo indeterminato CCNL Metalmeccanico
RAL : 40.000€ - 50.000€ + MBO
Buoni pasto: 7,50€/gg ( per ogni giorno lavorato in ufficio)
Piano di welfare aziendale (assicurazione sanitaria, flexible benefits)
Sede di lavoro: Milano (MI)
Smart Working : 2gg/settimana (dopo il termine del periodo di prova)
Sono previste saltuarie trasferte giornaliere presso altri uffici della società
DESCRIZIONE DEL RUOLO
Il Team Leader Fatturazione Attiva coordinerà un team di 4 specialisti nella gestione completa del ciclo di fatturazione attiva, dall'emissione delle fatture alla gestione del credito. La figura supervisionerà i processi di fatturazione relativi ai servizi di gestione calore, manutenzione impianti, e servizi accessori, garantendo accuratezza, tempestività e conformità normativa.
RESPONSABILITÀ PRINCIPALI
Gestione del Team
- Coordinare e supervisionare il team di fatturazione attiva (4 persone)
- Pianificare e assegnare le attività del team
- Monitorare le performance individuali e di gruppo attraverso KPI specifici
- Condurre riunioni periodiche di allineamento e briefing operativi
- Gestire formazione e sviluppo professionale dei collaboratori
- Valutare le performance annuali e proporre piani di crescita
Gestione Processi di Fatturazione
- Supervisionare l'emissione di fatture per servizi di gestione calore e manutenzione
- Verificare l'accuratezza della fatturazione e della relative ripartizioni
- Controllare la corretta applicazione di tariffe, sconti e maggiorazioni contrattuali
- Garantire il rispetto delle scadenze di fatturazione mensili/periodiche
- Gestire fatturazioni straordinarie e conguagli termici
- Supervisionare la fatturazione elettronica e l'invio al SdI
Controllo Qualità e Compliance
- Verificare la conformità alle normative fiscali e settoriali
- Implementare controlli di qualità sui processi di fatturazione
- Gestire le contestazioni clienti e coordinare le rettifiche necessarie
- Assicurare l'allineamento con le procedure aziendali ISO 9001
- Monitorare e ridurre gli errori di fatturazione
Gestione Crediti e Incassi
- Coordinare le attività di recupero crediti in collaborazione con l'area legale
- Monitorare lo stato dei pagamenti e gestire i solleciti
- Analizzare l'aging dei crediti e proporre azioni correttive
- Gestire le procedure di sospensione servizi per morosità
- Coordinare piani di rateizzazione e accordi transattivi
Reporting e Analisi
- Elaborare report mensili su fatturato, DSO e performance del team
- Analizzare trend di fatturazione e proporre ottimizzazioni.
- Preparare dashboard per il management aziendale
- Gestire reportistica per audit interni ed esterni
REQUISITI ESSENZIALI
Esperienza Professionale
- Minimo 5 anni di esperienza nella gestione della fatturazione attiva e gestione di un team
- Comprovata esperienza nel settore energia/utilities/gestione calore
- Conoscenza approfondita dei processi di billing
Formazione
- Diploma Scuola Superiore/ Laurea Triennale Economia e Commercio
- Ulteriori certificazione costituiscono titolo preferenziale
Competenze Tecniche
- Ottima conoscenza dei sistemi ERP (preferibilmente SAP)
- Competenza nell'utilizzo di software di fatturazione elettronica
- Conoscenza della normativa fiscale italiana (IVA, ritenute, fatturazione elettronica)
- Familiarità con la regolamentazione del settore termico/energetico
- Competenze avanzate in Excel e strumenti di reporting
Competenze Soft Skills
- Eccellenti capacità di leadership e gestione del team
- Orientamento al risultato e problem solving
- Capacità di lavorare sotto pressione rispettando le scadenze
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di analisi e pensiero critico
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