Team Leader - Call Center
Descrizione dell'offerta
Adecco Italia, per realtà importante nel settore call center spa cerca, per la sede di Torino Nord, una figura di Team leader come responsabile per alcune campagne outbound di teleselling.
Si richiede:
- Precedente esperienza nella gestione di Team di lavoro;
doti di leadership;
motivazione e determinazione;
capacità di comunicazione - Capacità di gestione del proprio tempo e di definizione degli obiettivi
- Ambizione e desiderio di crescita professionale
Mansioni:
- Coordinare l'attività del proprio gruppo di collaboratori al fine del raggiungimento degli obiettivi di budget stabiliti
- Attuare interventi formativi rivolti agli operatori
- Affiancare i collaboratori nella presentazione dei prodotti e nella preparazione, discussione e presentazione delle offerte
- Monitoraggio quotidiano dello stato delle performances;
sviluppo di reports periodici alla Direzione relativi ai dati del mercato e alle azioni intraprese;
- Altre attività previste dalla mansione.
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato
Stipendio: 24.000 - €27.000,00 all'anno
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno
Tipi di retribuzione supplementare:
- MBO