Team Leader - Azienda Settore It

Orienta S.P.A. – Filiale di Brescia ( – ) ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi un/una:

TEAM LEADER – CONTACT CENTER

Attività principali:

• Coordinamento e supervisione di un team di circa 50 operatori di contact center;
  
  
• Monitoraggio delle performance e gestione delle attività operative quotidiane;
  
  
• Supporto e formazione continua agli operatori per garantire elevati standard di qualità;
  
  

Requisiti:

• Pluriennale esperienza in ruoli di team leader o coordinamento in contact center;
  
  
• Leadership, autorevolezza e ottime capacità di gestione delle risorse umane;
  
  
• Forte orientamento agli obiettivi e capacità organizzative;
  
  
• Disponibilità full-time con orario 8:30 – 12:30 / 15:00 – 19:00.
  

Offerta:

• Inserimento con contratto CCNL Commercio, commisurato all'esperienza;
  
  
• Contesto strutturato e dinamico;
  
  
• Ruolo di responsabilità con prospettiva di crescita professionale.
  

Sede di lavoro: Castiglione delle Stiviere (MN).