Team Leader

Havant è l’evoluzione di SB Italia , storico gruppo italiano della Digital Innovation, per esprimere una visione sempre più internazionale e sostenere un percorso di crescita in linea con l’evoluzione del mercato e della trasformazione digitale.

Oggi Havant opera in sei Paesi europei – Belgio, Francia, Germania, Irlanda, Italia e Paesi Bassi – e può contare su un team di oltre 400 professionisti con competenze specialistiche nella digitalizzazione dei processi , nella gestione e valorizzazione delle informazioni , nell’Intelligenza Artificiale , nella data governance , nella sicurezza e nella compliance normativa .

Il Gruppo offre una piattaforma integrata di soluzioni end-to-end che copre l’intero ciclo di vita dei dati e dei processi aziendali: dall’Enterprise Content Management al BPM e Workflow Management, dalla firma elettronica, identità digitale e conservazione a norma all’AI applicata a dati, documenti e processi, fino a ERP, governo dei dati, analytics, cybersecurity e IT system management.

Un approccio che consente di supportare aziende e pubbliche amministrazioni in progetti complessi di innovazione , garantendo scalabilità , sicurezza , conformità regolatoria e valore misurabile nel tempo .

Attività:

Il Team Leader è un punto di riferimento operativo e organizzativo per il team.

Il suo ruolo è gestire il coordinamento, la collaborazione e l’efficacia del gruppo favorendo la collaborazione e la condivisione delle competenze.

Collabora inoltre con il referente Cliente nella gestione delle attività straordinare e nella pianificazione delle attività ordinarie partecipando alle riunioni periodiche di Stato avanzamento lavori e Stato servizi.

E’ proattivo nel segnalare al cliente eventuali criticità ed ambiti di miglioramento

Monitora l’attività svolta, interviene quando emergono criticità e contribuisce alla risoluzione dei problemi. Supporta la crescita professionale dei membri del team attraverso confronto, affiancamento e feedback continuo. In caso di necessità affianca i tecnici di presidio nello svolgimento delle loro attività.

Avrà una responsabilità sulla valutazione delle performance dei singoli membri del team e sulla gestione dei permessi in accordo con il responsabile di area e con il referente Cliente.

Soft skills

• Leadership e capacità di motivare e guidare il team
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Problem solving e gestione delle criticità
• Capacità organizzative e di pianificazione
• Attitudine alla collaborazione e al lavoro di squadra
• Capacità di ascolto, supporto e sviluppo delle persone
• Flessibilità e orientamento al risultato

Required Skills:

• Esperienza da 3 a 5 anni nel ruolo
• Approfondita conoscenza dell'ICT e dei sistemi informativi
• Ciclo di vita dei servizi
• Progettazione ed erogazione del servizio
• Linee Guida ITIL
• Tecniche di Comunicazione
• Diploma di scuola media superiore o Laurea di primo livello in discipline tecnico/scientifiche (in particolar modo in ambito Sistemi Informativi)
• Gradita certificazione ITIL e MCITP/MCSE

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 – D. Lgs. n. 198/2006). I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR), ai soli fini della selezione del personale.