Team Coordinator

Siamo alla ricerca di un/a Coordinatore per il nostro team Process Automation Support , che lavorerà presso un nostro importante cliente, un'azienda leader nel settore farmaceutico, situata a Firenze .

La figura selezionata sarà responsabile di una serie di attività chiave, tra cui la gestione delle presenze, la supervisione del processo di onboarding per le nuove risorse, il monitoraggio dei ticket e la gestione della documentazione, oltre all'implementazione di iniziative di miglioramento continuo per ottimizzare i processi aziendali.

Responsabilità principali:

• Monitoraggio Ticket e Checklist: Revisione della coda incident (INC), monitoraggio dei tempi di chiusura delle change request (CHG) e coordinamento con i team coinvolti per la gestione delle CHG.
• Gestione Ferie e Presenze: Pianificazione delle ferie, gestione delle presenze minime e autorizzazione delle assenze. Gestione di cambi di turno e risoluzione delle criticità.
• Formazione e Onboarding: Coordinamento del processo di induction per i nuovi assunti, inclusa la gestione delle richieste iniziali (PC, armadietto, accessi).
• Gestione Documentazione e Controlli: Supervisione della documentazione di processo, gestione dei test e monitoraggio della corretta archiviazione documentale.
• Supporto Operativo e Miglioramento Continuo: Analisi delle cause degli interventi ricorrenti e proposizione di iniziative di miglioramento continuo.
• Coordinamento Meeting Settimanali: Organizzazione e conduzione dello staff meeting settimanale, redazione delle minute e gestione dei punti in sospeso.
• Training e Sicurezza: Pianificazione della formazione sulla sicurezza (PES-PAV, Safety, DPI).
• Passaggio di Consegne tra i Turni: Coordinamento dei passaggi di consegne tra i turni di lavoro.

Requisiti richiesti:

• Competenze tecniche: Ottima conoscenza dei principali software (MS Office) e competenza nell’utilizzo di strumenti per la gestione dei processi aziendali.
• Conoscenza tecnica di base: Gradita esperienza, anche breve, nel settore dell'automazione industriale o farmaceutico. La conoscenza di base dei linguaggi di programmazione PLC (Rockwell o Siemens) è considerata un plus.
• Precisione e organizzazione: Capacità di lavorare in modo preciso e organizzato, seguendo procedure predefinite e garantendo l'efficacia delle attività quotidiane.
• Competenze comunicative e di coordinamento: Ottima capacità di interagire con i team di lavoro, di condurre meeting e di redigere report chiari ed efficaci.
• Gestione delle emergenze: Capacità di gestire criticità e risolvere problemi in modo tempestivo, anche fuori dall'orario lavorativo.
• Inserimento stabile in un team consolidato e professionale.
• Accesso a un percorso di formazione continua.
• Pacchetto retributivo commisurato all’esperienza e alla disponibilità dimostrata.

Sede di lavoro: Firenze

L’offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati senza distinzione di genere (L.903/77 - D.Lgs. n. 198/2006).

Per candidarti, invia il tuo CV dettagliato a , indicando nell'oggetto "Coordinatore - FI".

Ringraziamo in anticipo tutti i candidati per l’invio del CV. Verranno contattate esclusivamente le persone in linea con i requisiti richiesti.