System Engineer

Overview

YOUR FOCUS Siamo alla ricerca di un/una System Engineer .

Il/la System Engineer è una figura fondamentale, responsabile della progettazione, implementazione e gestione delle infrastrutture informatiche che supportano i servizi e le applicazioni aziendali; garantisce stabilità e sicurezza, contribuendo all’evoluzione tecnologica dell’organizzazione e all’ottimizzazione dei processi IT. Attraverso competenze avanzate, collabora con team cross-funzionali e stakeholder tecnici per sviluppare soluzioni robuste e introdurre innovazioni che rafforzano le performance dell’intero assetto digitale.

Responsibilities

• Gestione dei sistemi dei clienti nell\'ambito dei Managed Services;
• Incident Management di primo e secondo livello;
• Gestione case aperti verso i supporti dei vendor, incluso il controllo dei tempi di risposta;
• Pianificazione ed esecuzione dei Change secondo il processo definito dal Service Manager;
• Supporto tecnico al Service Manager nella relazione con il Cliente;
• Supporto alla crescita di colleghi junior nell\'ambito dei Managed Services, con affiancamenti operativi tecnici, trasmettendo il giusto approccio relazionale nell\'erogazione dei Managed Services.

Requirements

Essenziali :

• Conoscenza approfondita degli Ambienti Power (AIX, RedHat, AS400);
• Conoscenza degli Storage IBM FlashSystem;
• Conoscenza di VMWare;
• Pregressa esperienza come sistemista di 3/5 anni;
• Buona padronanza della lingua inglese (livello B2).

NICE TO HAVE

Preferenziali :

• Conoscenza server Dell x86;
• Conoscenza NAS Dell;
• Esperienza nella gestione di altri sistemi operativi ed altri storage;
• Conoscenza delle logiche di backup, replica, disaster recovery e delle principali soluzioni di mercato;
• Esperienza pregressa su clienti e soluzioni di livello Enterprise.

Soft Skills

• Capacità di apprendere rapidamente e di adattarsi ai cambiamenti;
• Buone doti di leadership per affrontare le sfide più difficili;
• Ottime capacità di influenza e di problem solving;
• Elevata motivazione, flessibilità ed efficienza;
• Ottime capacità comunicative e interpersonali.

Modalità di lavoro

ibride.

What we offer

Inquadramento contrattuale, RAL ed eventuali benefit saranno definiti in base alla reale esperienza del/della candidato/a.

Saranno valutate solo le candidature complete di Curriculum Vitae.

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi ai sensi del d.lgs.198/2006 e a tutte le categorie di lavoratori/lavoratrici.

Per l\'informativa privacy si rimanda al sito web

Si segnala che, pur essendo la candidatura rivolta ad una sola delle società del Gruppo Ricoh (Ricoh Italia Srl, Npo Sistemi Srl e Mauden Srl) ai sensi dell’articolo 13 Regolamento (UE) n. 2016/679, “Titolare del Trattamento dei dati” sarà considerato il Gruppo Ricoh nel suo complesso.