System Engineer

Hays Italy, parte del gruppo multinazionale Hays, società quotata alla Borsa di Londra che offre servizi di consulenza nel settore Information Technology con l’obiettivo di contribuire al successo e al progresso tecnologico di individui e aziende, è alla ricerca di un

System Engineer

da inserire nella Business Line SAP . La posizione prevede l’erogazione di servizi di amministrazione sistemistica a supporto dell’infrastruttura dedicata ai sistemi ERP , principalmente in ambienti basati su Linux e virtualizzati

Settore: principale provider italiano di servizi cloud , hosting , registrazione domini , data center e servizi fiduciari (PEC inclusa)

Principali responsabilità

• Supporto sistemistico per la gestione dell’infrastruttura dedicata ai sistemi gestionali ERP in diversi ambienti operativi (Laboratorio , POC , Demo , DEV , Stage , Produzione )
• Quotidiane attività di monitoraggio , manutenzione e troubleshooting su ecosistemi Linux e middleware , anche virtualizzati
• Gestione di Incident , Service Request e Change Request secondo processi ITIL v3
• Attività di Change Management in operational windows standard e secondarie, a seconda dell’impatto sulla produzione
• Collaborazione con i team interni Service RUN e altri reparti tramite strumenti di ticketing (JIRA ) e collaboration platforms
• Reviews settimanali per valutare avanzamento , documentazione e deliverable tecnici
• Produzione e aggiornamento costante di documentazione tecnica (manuali utente, guide tecniche, report attività, notifiche di incidenti di sicurezza)
• Rispetto degli SLA definiti per la presa in carico e la risoluzione dei ticket
• Supporto alle attività di verifica e audit svolte dal cliente sulla qualità del servizio e sull’aderenza contrattuale

Requirements

• Solida esperienza con sistemi Linux (RHEL , Ubuntu , CentOS , SUSE ; inclusi cluster HA )
• Familiarità con Application Server , in particolare Wildfly
• Conoscenza di MySQL Percona (Galera ) e MongoDB (livello sistemistico base)
• Esperienza con ProxySQL
• Esperienza con strumenti Identity & Access Management , come Keycloak
• Conoscenza di Docker
• Esperienza con Kafka e Zookeeper per streaming e messaging

Location: full remote – Italy-based

Le persone in Partita IVA sono le benvenute

I candidati di qualsiasi identità di genere , dopo aver preso visione dell’informativa sulla privacy disponibile su sono invitati a inviare il proprio CV in formato PDF , citando il numero di riferimento (Ref. ---). Hays Solutions S.r.l. Società a Socio Unico. Soggetta alla direzione e coordinamento di Hays Plc.