Sviluppatore BI

Descrizione del Lavoro:

Siamo alla ricerca di un System Manager e BI Developer proattivo e orientato ai dettagli. Il candidato ideale si concentrerà sulla gestione della piattaforma di erogazione dei servizi, sull’ottimizzazione di dashboard e viste esistenti, sull’analisi dei flussi di dati e sul miglioramento dell’infrastruttura analitica complessiva. Questo ruolo richiede una solida conoscenza nella gestione dei sistemi, nell’analisi dei dati, nello sviluppo di dashboard e competenze tecniche in ambito DevOps, SQL, VBA, SAP e Qlik Sense, insieme a esperienza nella gestione dei ticket ICT.

Principali Responsabilità:

• Gestire la Piattaforma di Erogazione dei Servizi (SDP, EPL, SAP), assicurando che i sistemi siano pronti a fornire servizi in tutti i mercati e comprendere e documentare i flussi di dati tra i sistemi per garantirne la coerenza e l’affidabilità.
• Collaborare con i team interfunzionali per raccogliere requisiti e tradurli in input per i sistemi e informazioni utili per le azioni operative.
• Supportare le pratiche DevOps relative all’erogazione dei servizi, alla creazione e manutenzione di dashboard di monitoraggio e all’automazione delle attività.
• Gestire e risolvere i ticket ICT relativi a SDP, dati, dashboard e strumenti di reportistica.
• Analizzare e ottimizzare le dashboard e le viste esistenti su Qlik Sense per migliorarne le prestazioni, la fruibilità e l’accuratezza dei dati.
• Scrivere e ottimizzare query SQL per estrarre, trasformare e caricare i dati in modo efficiente.
• Sviluppare e mantenere script VBA per la reportistica basata su Excel e per l’automazione delle attività.
• Monitorare le performance post-vendita in termini di volumi e KPI commerciali.
• Preparare e presentare report e visualizzazioni per gli stakeholder interni e i mercati.

Competenze Richieste:

• Esperienza con strumenti e pratiche DevOps (es. controllo versione, pipeline CI/CD).
• Familiarità con sistemi di ticketing ICT e gestione degli incidenti.
• Conoscenza avanzata di Excel e scripting VBA.
• Esperienza con SAP e governance dei dati.
• Esperienza comprovata con Qlik Sense in un contesto professionale.
• Forti capacità analitiche e attenzione ai dettagli.
• Competenza in SQL per la manipolazione e l’analisi dei dati.
• Eccellenti capacità comunicative in inglese, sia scritte che orali.
• Capacità di lavorare in autonomia e in team.
• Mentalità orientata alla risoluzione dei problemi e al pensiero critico.

Qualifiche Preferenziali:

• Laurea in economia, ingegneria, informatica o in un campo correlato.
• Esperienza nel settore dei servizi post-vendita.
• Conoscenza della suite Microsoft Office.