Supporto clienti

Entra a far parte del futuro dell’imprenditoria in Italia!

LexDo.it sta rivoluzionando il modo in cui gli imprenditori aprono e gestiscono una nuova attività.

Il nostro obiettivo è permettere a chi vuole aprire un nuovo progetto di non essere frenato da questioni legali, fiscali e contabili.

Siamo qui per rendere più semplice, efficiente e innovativo un processo complesso!

Perché LexDo.it?

• Più di 400.000 utenti soddisfatti in Italia
• Una azienda giovane, in forte crescita e con obiettivi ambiziosi
• Oltre 4 milioni di euro raccolti fino ad oggi
• Un servizio a 360°: dagli aspetti legali, alla fiscalità, alla contabilità, copriamo tutto noi, online e senza complicazioni!

Il tuo ruolo:

• Entrerai nel team come figura di Customer Support , con un ruolo centrale nell’area Tax
• Sarai il primo punto di riferimento per le richieste dei clienti, gestirai attività operative e ti occuperai della gestione documentale e amministrativa, contribuendo a rendere il servizio fluido, preciso e veloce

Cosa porti al team?

• Precisione, affidabilità e forte senso organizzativo
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
• Capacità di gestire più attività contemporaneamente senza perdere il controllo
• Familiarità con strumenti digitali e gestionali
• Mentalità pratica e orientata alla soluzione
• Ottime capacità comunicative, scritte e verbali

Responsabilità principali:

• Gestione e assistenza di primo livello
• Supporto operativo nella gestione delle pratiche e delle attività amministrative
• Raccolta e verifica documentale
• Aggiornamento dati su gestionali e piattaforme aziendali
• Monitoraggio di flussi e attività tramite strumenti di reportistica
• Coordinamento con i team interni per garantire un flusso di lavoro ordinato

Requisiti:

• Esperienza pregressa in ruoli di back office, customer service o segreteria (preferibile in studi professionali)
• Titolo di studio: laurea o diploma
• Ottimo utilizzo di strumenti digitali e gestionali
• Capacità di lavorare in autonomia e in team

Cosa ti aspetta:

Ti chiediamo in primo luogo di inviarci CV

L’iter di selezione comprende:

• Un primo colloquio conoscitivo con il nostro dipartimento HR
• Colloquio tecnico/conoscitivo con il manager dell’area
• Colloquio finale con Head of Operations

Ti aspettiamo!