Support & Process Engineer - Realtà Processi Metalli

Ali Professional ― società di ricerca e selezione del personale qualificato e con esperienza, è alla ricerca di un/a:

Process & Support Engineer

per conto di storica realtà nazionale, leader nella distribuzione di tecnologie avanzate per i settori della fonderia, acciaieria e siderurgia in ottica di consulenza, formazione e implementazione delle migliori tecnologie di simulazione.

Principali responsabilità :

• Consulenza su Progetti: Gestire progetti di consulenza su commessa, utilizzando software di simulazione per analizzare e ottimizzare i processi produttivi dei clienti.
• Supporto Tecnico: Fornire assistenza tecnica specializzata ai clienti, gestendo le richieste e risolvendo problematiche attraverso il sistema di ticketing aziendale.
• Formazione Clienti: Erogare sessioni di formazione tecnica ai clienti sull'utilizzo dei software di simulazione.
• Gestione Trasferte: Effettuare trasferte occasionali presso le sedi dei clienti per fornire supporto o formazione in loco.

Requisiti:

• Laurea in Ingegneria (preferibilmente Ingegneria dei Materiali , Meccanica o Gestionale) o Diploma Tecnico e/o materie affini ;
• Almeno 2 anni di esperienza lavorativa in ruoli tecnici.
• Spiccate capacità di problem solving, ottime doti relazionali per la gestione del cliente e predisposizione al supporto tecnico.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft 365.

Cosa offriamo :

• Contratto a tempo indeterminato;
• Retribuzione commisurata in base all'esperienza maturata nel ruolo e nel settore (CCNL Metalmeccanico);
• Ambiente di lavoro innovativo, con approccio 'digital-first';
• Ottime opportunità di crescita professionale nel ruolo.

L'offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi (Legge n° 903/77 e D.Lgs.n.198/2006).Inviare curriculum con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs 196/03.