Descrizione dell'offerta
Servizi B2B per il controllo della qualità dell’acqua, con team operativo dedicato alla clientela, ricerca una figura per supervisionare l’assistenza e coordinare le attività quotidiane.
Attività previste
coordinare il team che gestisce richieste e reclami relativi alle soluzioni per il controllo dell’acqua; monitorare settimanalmente ticket, tempi di risposta e soddisfazione della clientela; verificare il rispetto degli standard di servizio e proporre azioni correttive; organizzare momenti di affiancamento e Formazione continua per il personale; supportare la risoluzione delle situazioni complesse e condividere gli aggiornamenti operativi. Requisiti
aperto anche a prime esperienze; capacità di coordinamento, ascolto e comunicazione con la clientela; interesse per i processi di controllo della qualità dell’acqua; attitudine al lavoro di squadra e alla gestione dei problemi; diploma di scuola superiore preferibilmente tecnico o scientifico. Offerta e benefit
contratto a tempo determinato full-time, con inserimento previsto a breve; Retribuzione 1.700-2.100 € lordi mensili; Smart working secondo le esigenze organizzative; Orario flessibile e Formazione continua. Sede di lavoro: sede da definire.
#J-18808-Ljbffr
coordinare il team che gestisce richieste e reclami relativi alle soluzioni per il controllo dell’acqua; monitorare settimanalmente ticket, tempi di risposta e soddisfazione della clientela; verificare il rispetto degli standard di servizio e proporre azioni correttive; organizzare momenti di affiancamento e Formazione continua per il personale; supportare la risoluzione delle situazioni complesse e condividere gli aggiornamenti operativi. Requisiti
aperto anche a prime esperienze; capacità di coordinamento, ascolto e comunicazione con la clientela; interesse per i processi di controllo della qualità dell’acqua; attitudine al lavoro di squadra e alla gestione dei problemi; diploma di scuola superiore preferibilmente tecnico o scientifico. Offerta e benefit
contratto a tempo determinato full-time, con inserimento previsto a breve; Retribuzione 1.700-2.100 € lordi mensili; Smart working secondo le esigenze organizzative; Orario flessibile e Formazione continua. Sede di lavoro: sede da definire.
#J-18808-Ljbffr
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