Supervisor (Capo Reparto) - New Opening Parma C.C. "Parma Promenade"

Responsibilities

• Gestisce le attività connesse all'apertura e chiusura del negozio: sistemazione merce, briefing informativo per il Team, esposizione nuovi articoli sul muro di appartenenza in area vendita ecc.
• Controlla periodicamente la redditività attraverso il monitoraggio dei KPI.
• Partecipa all’attività di vendita e garantisce un livello esemplare di servizio al cliente.
• Si occupa di eventuali reclami dei clienti, in modo efficiente e cortese.
• Collabora con il team Visual Merchandising per garantire la buona presentazione generale del negozio, rispettando gli standard aziendali, la rotazione delle scorte e la densità dei prodotti.
• Detiene le chiavi del negozio e ne assume la piena responsabilità, gestendo la merce ed il personale in ingresso ed uscita.
• Partecipa attivamente alla prevenzione e al controllo delle perdite, mediante zonizzazione, controllo delle consegne, audit/inventario regolare e straordinario.
• Esegue l'apertura e la chiusura della cassa garantendo la gestione quotidiana del registratore di cassa, in vista della chiusura amministrativa mensile del negozio.
• Supervisiona l’incasso, gestisce i resi e i rimborsi dei clienti.
• Contribuisce a mantenere un ambiente sano e pulito, occupandosi all’occorrenza della pulizia delle aree comuni e dell’area vendita/magazzino per la sicurezza e la salubrità dell’ambiente.

Qualifications

• Precedente esperienza in punti vendita strutturati, preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Leadership e buone capacità relazionali e comunicative.
• Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word, Excel).

Benefits

• Progressione di carriera.
• Esperienza in un contesto giovane, dinamico ed internazionale in forte espansione.
• Programma di assistenza ai dipendenti.
• Accesso al portale di convenzioni aziendali.
• Sconto sui prodotti.

Equality and Non-Discrimination

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.