Descrizione dell'offerta
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Merano Responsibilities
Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite. Dovrai promuovere l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente. Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela. Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco. Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile. Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team. Qualifications
Hai un diploma o un percorso di formazione professionale. Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa. Sei una persona curiosa, proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico. Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale: per te il cliente viene sempre al primo posto. Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia. Nutri una forte passione per la tecnologia, le app e possiedi solide competenze digitali. Se sei appassionato/a di sport, potresti essere la persona giusta per noi. Compensation & Benefits
Fascia retributiva di assunzione per questa posizione in Italia 25.500€ - 29.000 € di retribuzione annua lorda, ai sensi del CCNL Commercio livello 4. L’offerta terrà conto dell’esperienza, delle competenze e della valutazione in sede di colloquio, e si collocherà generalmente all’interno di questa fascia. I benefit e/o incentivi possono essere applicati in base al ruolo e alla sede. Disponibilità orario: dalle 9:45 alle 20:00, su turni avvicendati, 6 giorni su 7 dal lunedì alla domenica. Ambiente di lavoro inclusivo e opportunità per iniziative focalizzate su diversità e inclusione. Supporto al benessere: corsi online di meditazione, servizio medico online e consulenze con psicologi e coach certificati. Apprendimento e sviluppo: piattaforma di corsi di formazione, workshop e conferenze, programma FlexiLearning con almeno 4 ore di crescita professionale al mese. Pacchetti di congedo parentale e volontariato durante le ore lavorative. EEO Statement
Flutter dedica grande attenzione al tema delle Pari Opportunità. La diversità e l'inclusione sono valori fondamentali per noi. Accogliamo ogni candidato senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione. Company Overview
Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e PokerStars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione. SisAl è uno dei principali operatori internazionali nel settore del gioco regolamentato con quasi 3.000 dipendenti ed è attualmente attiva in Italia, Marocco e Turchia, con un’ampia offerta online e retail.
#J-18808-Ljbffr
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Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite. Dovrai promuovere l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente. Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela. Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco. Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile. Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team. Qualifications
Hai un diploma o un percorso di formazione professionale. Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa. Sei una persona curiosa, proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico. Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale: per te il cliente viene sempre al primo posto. Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia. Nutri una forte passione per la tecnologia, le app e possiedi solide competenze digitali. Se sei appassionato/a di sport, potresti essere la persona giusta per noi. Compensation & Benefits
Fascia retributiva di assunzione per questa posizione in Italia 25.500€ - 29.000 € di retribuzione annua lorda, ai sensi del CCNL Commercio livello 4. L’offerta terrà conto dell’esperienza, delle competenze e della valutazione in sede di colloquio, e si collocherà generalmente all’interno di questa fascia. I benefit e/o incentivi possono essere applicati in base al ruolo e alla sede. Disponibilità orario: dalle 9:45 alle 20:00, su turni avvicendati, 6 giorni su 7 dal lunedì alla domenica. Ambiente di lavoro inclusivo e opportunità per iniziative focalizzate su diversità e inclusione. Supporto al benessere: corsi online di meditazione, servizio medico online e consulenze con psicologi e coach certificati. Apprendimento e sviluppo: piattaforma di corsi di formazione, workshop e conferenze, programma FlexiLearning con almeno 4 ore di crescita professionale al mese. Pacchetti di congedo parentale e volontariato durante le ore lavorative. EEO Statement
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Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e PokerStars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione. SisAl è uno dei principali operatori internazionali nel settore del gioco regolamentato con quasi 3.000 dipendenti ed è attualmente attiva in Italia, Marocco e Turchia, con un’ampia offerta online e retail.
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