Store Specialist...

Descrizione dell’offerta di lavoro Questa posizione è in Sisal Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Sisal cerca un Store Associate con diploma o formazione professionale, preferibilmente con esperienza nel contatto con il pubblico. Il ruolo prevede la gestione delle operazioni di gioco e incassi, assistenza clienti e supporto amministrativo nel punto vendita di Bologna. Offerta a tempo determinato di 12 mesi full-time con inquadramento al 4° livello CCNL, buoni pasto, assicurazione sanitaria e piano di risparmio azionario. Il processo di selezione sarà interamente gestito da Sisal. Location: Bologna

Chi siamo: Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e PokerStars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico.

Cosa Farai:

Entrando a far parte di un team, riporterai direttamente allo Store Associate Manager, responsabile del Winicity di Bologna.

Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite.

Promuoverai l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente.

Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela.

Informerai i clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco.

Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione quando richiesto, monitorando eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile.

Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il team.

Chi sei:

Hai un diploma o un percorso di formazione professionale.

Hai maturato esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.

Sei curioso, proattivo e desideri metterti in gioco in un contesto dinamico.

Sei orientato/a al cliente con forte spirito di servizio e commerciale.

Sei affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia.

Hai passione per la tecnologia, le app e possiedi solide competenze digitali.

Una passione per lo sport rappresenta un plus.

Perché scegliere noi:

Contratto a tempo determinato di 12 mesi, 40h full-time.

Inquadramento al 4° livello del CCNL Commercio e Terziario.

Buoni pasto da € 8.

Assicurazione sanitaria.

Possibilità di aderire al piano di risparmio azionario aziendale.

Turni avvicendati dalle 09:00 alle 00:00, 6 giorni su 7 dal lunedì alla domenica.

Scegli noi anche per:

Un ambiente di lavoro inclusivo e iniziative su Diversità e Inclusione.

Supporto al benessere con corsi online di meditazione, servizio medico e consulenze psicologiche e coaching.

Apprendimento e sviluppo con piattaforma corsi, workshop, conferenze e programma FlexiLearning per crescita professionale.

Pacchetti di congedo parentale e aiuti finanziari per le madri.

Volontariato durante le ore lavorative.

Pari Opportunità: Flutter dedica grande attenzione al tema delle Pari Opportunità. La diversità e l'inclusione sono valori fondamentali per noi. Accogliamo ogni candidato senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione.

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