Store Senior Specialist

Descrizione del Lavoro

Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e PokerStars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico.

Il candidato ideale avrà maturato esperienza nel settore del gaming, in gaming hall o centri scommesse, e conoscerà le principali procedure operative come apertura e chiusura della sala, gestione casse, attività amministrative e rendicontazione.

Responsabilità

• Entrare a far parte di un team e riferire direttamente allo Store Associate Manager, responsabile del punto vendita di Biella.
• Gestire l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali.
• Dovere promuovere l’apertura dei conti gioco e gestire il conto per il cliente.
• Fornire assistenza e supporto alla clientela.
• Gestire le attività amministrative e di rendicontazione.
• Supervisionare il personale in turno garantendo il corretto funzionamento delle operazioni e il miglior servizio alla clientela.

Requisiti

• Esperienza nel settore del gaming, in gaming hall o centri scommesse.
• Conoscenza delle principali procedure operative.
• Dimestichezza nella gestione di ADI (VLT e AWP), prodotto Betting e online gaming.
• Orientamento al cliente e forte spirito di servizio e commerciale.
• Passione per la tecnologia e solide competenze digitali.

Offerta

• Iniziale contratto a tempo determinato, 40h full-time.
• Inquadramento al 4° livello del CCNL Commercio e Terziario.
• Buoni pasto da € 8.
• Assicurazione sanitaria.
• Possibilità di aderire al nostro piano di risparmio azionario aziendale.

Pari Opportunità

Flutter dedica grande attenzione al tema delle Pari Opportunità. La diversità e l'inclusione sono valori fondamentali per noi. Accogliamo ogni candidato senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione.