Store Director

Descrizione del Lavoro

L'obiettivo principale di questo ruolo è la gestione quotidiana dello store, con l'obiettivo di raggiungere i target di vendita e garantire un elevato livello di servizio al cliente.

È necessario avere esperienza di almeno 3-5 anni in un ruolo di Store Manager nel settore moda, retail, lusso.

Responsabilità Principali :

• Reclutamento, formazione e motivazione del personale di vendita;
• Pianificazione dei turni di lavoro e gestione delle performance;
• Gestione delle vendite;
• Controllo dei KPI e delle performance di vendita: analizzare i dati e prendere decisioni strategiche per stabilire e migliorare gli obiettivi di vendita dello store;
• Garantire che gli standard di servizio al cliente siano sempre elevati;
• Garantire l'accuratezza nelle operazioni di cassa e nel flusso delle transazioni;
• Attivare strategie di Visual Merchandising;
• Coordinarsi con il team marketing per implementare promozioni locali e attività di marketing.

Richieste :

• Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei software di gestione negozio (es. POS, software di inventario);
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Conoscenza dei principali KPI legati alla gestione di un punto vendita;
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

Competenze :

• Ottime capacità di leadership e gestione di un team;
• Orientamento al cliente e capacità di problem-solving;
• Eccellenti doti comunicative e relazionali;
• Capacità di lavorare sotto pressione e di prendere decisioni rapide ed efficaci.