Store Director

Ricerchiamo un/una Store Director dinamico/a e appassionato/a per unirsi al nostro team full-time (40 ore). La persona ideale è dotata di eccellenti capacità comunicative, un forte orientamento al cliente e una passione per il mondo del lusso.

Responsibilities & Qualifications

• Accoglienza e assistenza alla clientela con cortesia e professionalità.
• Presentazione e promozione dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate sulle caratteristiche e i vantaggi.
• Gestione delle vendite, dall'assistenza alla scelta del prodotto all’esperienza post acquisto.
• Analisi delle performance e definizione di azioni correttive.
• Monitoraggio dei KPI (fatturato, conversion rate, UPT, stock).
• Mantenimento dell'ordine del negozio, garantendo una presentazione impeccabile dei prodotti.
• Gestione del magazzino e del rifornimento degli scaffali.
• Utilizzo del sistema informatico per la gestione delle vendite e del magazzino.
• Fidelizzazione della clientela attraverso un servizio personalizzato e di alta qualità.
• Gestione dell'esperienza post-acquisto dei clienti fidelizzati.
• Gestione delle attività di visual merchandising secondo le linee guida aziendali.
• Forte predisposizione alla vendita e al contatto con il pubblico.
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Fluente conoscenza della lingua inglese.
• Buona conoscenza dell'uso del computer e dei principali software di gestione.
• Aspetto curato e professionale.
• Disponibilità a lavorare full-time (40 ore settimanali), inclusi i weekend e i giorni festivi.
• 5 anni di esperienza pregressa nel settore delle vendite, preferibilmente nel settore del lusso.