Santa Vittoria d'Alba, Piemonte, Italia · · 28.000€ - 35.000€


Descrizione dell'offerta

Sede : Santa Vittoria D'Alba Contratto: tempo indeterminato (full-time 40 ore su 5 giorni settimanali) Retribuzione : RAL iniziale di 31.500€ + premio variabile (0-25% mensile) commisurato al raggiungimento degli obiettivi | CCNL Terziario Distribuzione e Servizi Il retail è il core business della nostra azienda, dove ogni persona lavora in sinergia per soddisfare i bisogni di chi acquista, mantenendo un dialogo costante con la comunità sportiva. La nostra sfida è accompagnare appassionati e appassionate, atleti e atlete nelle loro attività di tutti i giorni. In questo contesto dinamico, dove la passione per lo sport incontra la cura per le persone, continuiamo a rafforzare la nostra presenza come hub omnicanale. In questo scenario, la figura dello

Store Department Manager

unisce visione strategica, capacità di analisi e una forte leadership umana per guidare la gestione di un reparto. La nostra sfida quotidiana è mettere al centro il talento, la crescita e l’autonomia delle persone: la tua squadra sarà il vero motore del successo del negozio. Le tue responsabilità: cosa farai

In qualità di Store Department Manager risponderai direttamente allo/alla Store Manager e avrai la piena responsabilità del tuo perimetro, gestendolo con autonomia e visione strategica. Il tuo ruolo unirà operatività e pianificazione, articolandosi su 5 pilastri fondamentali: Gestione e sviluppo del team: sarai la guida principale della tua squadra. Ti occuperai di selezionare, inserire e formare talenti complementari, valorizzando le qualità di ciascuna persona per creare un team unito, autonomo e inclusivo, garantendo un ambiente di lavoro sicuro e sano.

Politica commerciale e omnicanalità: analizzerai i dati del mercato locale per definire gli obiettivi economici del tuo reparto. Sceglierai la migliore offerta di prodotti e servizi, integrando strategie digitali e circolari (2hand, noleggio e riparazione attraverso la strategia delle 4 R: riduco, riuso, riciclo, riparo).

Esperienza cliente "Best in Class": accompagnare i clienti, i club e le scuole in un'esperienza d'acquisto differenziante, sia in negozio che online. Monitorerai la soddisfazione della clientela (NPS) per migliorare costantemente la qualità, la velocità e l'autonomia d'acquisto nel tuo reparto.

Strategia commerciale (People, Planet, Business): costruirai la traiettoria commerciale annuale del tuo reparto, monitorando le performance, ottimizzando lo stock e pianificando le risorse in modo efficiente per soddisfare le esigenze di chi acquista.

Sicurezza e organizzazione (permanenza di negozio): sarai la persona garante quotidiana delle norme di sicurezza per le persone, i beni e i flussi finanziari del negozio. Durante i turni di permanenza, assicurerai un negozio organizzato, supportando i reparti e favorendo il dinamismo commerciale.

Vuoi vedere da vicino il ruolo? Guarda il video!

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