Store Consultant - Torino
Descrizione dell'offerta
In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni basate su trasparenza e fiducia . Con 12 milioni di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre più connesso
Cosa ti aspett a? Far parte di iliad significa lavorare con passione per ridefinire gli standard del settore, offrendo un’esperienza sempre più innovativa e accessibile . Lo facciamo con qualità e semplicità , per rispondere alle esigenze dei nostri utenti, sempre con il nostro inconfondibile stile
In qualità di Store Consultant, entrerai a far parte del team Distribution & Logistics e vivrai il contatto quotidiano con i nostri utenti, accompagnando le persone nella #Rivoluzioneiliad e prendendoti cura di quelle già fidelizzate.
Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:
Responsabilità
- Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione
- Raccontare i nostri valori, illustrando la ricchezza dei nostri servizi di telefonia mobile e fissa
- Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui nostri servizi in modo semplice ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti
- Diffondere l’entusiasmo nei confronti del nostro brand
Competenze e qualifiche richieste
- Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le tue conoscenze con gli altri
- Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti
- Desiderio di essere un punto di riferimento per gli utenti
- Passione per l’innovazione messa in campo da iliad e riconoscimento nei valori del brand
- Reattività, flessibilità, proattività, capacità di lavorare in team
- Motivazione, volontà di crescita e apprendimento in un ambiente in costante evoluzione
- Conoscenza del pacchetto Office
- Conoscenza della lingua inglese
- Interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni
Che cosa aspettarti da noi
✨ Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa . In una parola: iliadness