Descrizione dell'offerta
Mansione
Sei iscritto o iscrivibile alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99? Hai esperienza nella vendita e ti piace il contatto diretto con il cliente? Allora questa è l'opportunità giusta per te! Per azienda del settore telecomunicazioni ricerchiamo uno Store Consultant appartenente alle categorie protette (art.1 L.68/99 - invalidità ci vile) M/F/NB Responsabilità
Il candidato individuato si occuperà delle seguenti attività: Illustrare in modo chiaro e completo i servizi e le offerte disponibili; Gestire e completare la procedura di sottoscrizione dell’offerta con il nuovo utente; Offrire ad ogni cliente una consulenza personalizzata, individuando e proponendo la soluzione più adatta alle sue esigenze; Fornire assistenza tecnica di primo livello direttamente in Store, anche utilizzando gli applicativi interni di supporto; Eseguire la diagnostica tecnica richiesta sulle apparecchiature del cliente; Proporre una soluzione ottimale per ogni richiesta di assistenza commerciale; Rispondere alle richieste degli utenti in maniera professionale, guidandoli anche all’utilizzo del canale di supporto più appropriato, in conformità con le linee guida aziendali; Fungere da tramite tra il cliente in Store e la funzione di Customer Care per la risoluzione di problematiche più complesse; Segnalare tempestivamente eventuali problematiche tecniche relative agli applicativi che possano impattare sull’esperienza della clientela; Lavorare per raggiungere gli obiettivi prefissati, sia a livello qualitativo (soddisfazione del cliente) che quantitativo (vendite e performance); Tenersi costantemente aggiornato su policy e procedure, con particolare attenzione agli applicativi interni di supporto. Competenze
Si richiede: Appartenenza alle categorie protette ai sensi della L 68/99 art. 1 (invalidità civile superiore al 45%) e iscrizione al collocamento mirato; diploma; competenze informatiche, attitudine digitale su applicazioni e programmi aziendali; Esperienza in ruoli di vendita/customer care e assistenza clienti; Ottime capacità relazionali e doti commerciali completano il profilo. Si offre
contratto assunzione diretta a tempo determinato 6 mesi sede di lavoro: Torino Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell’inclusività. Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
#J-18808-Ljbffr
Sei iscritto o iscrivibile alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99? Hai esperienza nella vendita e ti piace il contatto diretto con il cliente? Allora questa è l'opportunità giusta per te! Per azienda del settore telecomunicazioni ricerchiamo uno Store Consultant appartenente alle categorie protette (art.1 L.68/99 - invalidità ci vile) M/F/NB Responsabilità
Il candidato individuato si occuperà delle seguenti attività: Illustrare in modo chiaro e completo i servizi e le offerte disponibili; Gestire e completare la procedura di sottoscrizione dell’offerta con il nuovo utente; Offrire ad ogni cliente una consulenza personalizzata, individuando e proponendo la soluzione più adatta alle sue esigenze; Fornire assistenza tecnica di primo livello direttamente in Store, anche utilizzando gli applicativi interni di supporto; Eseguire la diagnostica tecnica richiesta sulle apparecchiature del cliente; Proporre una soluzione ottimale per ogni richiesta di assistenza commerciale; Rispondere alle richieste degli utenti in maniera professionale, guidandoli anche all’utilizzo del canale di supporto più appropriato, in conformità con le linee guida aziendali; Fungere da tramite tra il cliente in Store e la funzione di Customer Care per la risoluzione di problematiche più complesse; Segnalare tempestivamente eventuali problematiche tecniche relative agli applicativi che possano impattare sull’esperienza della clientela; Lavorare per raggiungere gli obiettivi prefissati, sia a livello qualitativo (soddisfazione del cliente) che quantitativo (vendite e performance); Tenersi costantemente aggiornato su policy e procedure, con particolare attenzione agli applicativi interni di supporto. Competenze
Si richiede: Appartenenza alle categorie protette ai sensi della L 68/99 art. 1 (invalidità civile superiore al 45%) e iscrizione al collocamento mirato; diploma; competenze informatiche, attitudine digitale su applicazioni e programmi aziendali; Esperienza in ruoli di vendita/customer care e assistenza clienti; Ottime capacità relazionali e doti commerciali completano il profilo. Si offre
contratto assunzione diretta a tempo determinato 6 mesi sede di lavoro: Torino Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell’inclusività. Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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