Stagista
Descrizione dell'offerta
Stiamo cercando uno/una Stagista Customer Care - under 29
Se ti piace lavorare con le persone, organizzare informazioni con precisione e vuoi crescere nel settore Real Estate, questa opportunità può fare per te.
Cosa farai
- Gestione delle comunicazioni con ospiti e clienti (email, messaggi, telefonate)
- Apertura ticket manutenzioni e coordinamento con il team operativo
- Aggiornamento dati su PMS e dashboard interne
- Raccolta feedback e monitoraggio qualità servizio
Requisiti
- Italiano e inglese fluenti
- Conoscenza di una terza lingua (spagnolo, francese o tedesco) è un plus
- Buona familiarità con Excel / Google Sheets
- Attitudine organizzativa, precisione e problem solving
Contratto e modalità di lavoro
- Stage retribuito 12 mesi con tutor aziendale dedicato € 800 + € 210 rimborso spese
- Obiettivo chiaro: assunzione a tempo indeterminato con relativo aumento di stipendio
- Lavoro ibrido: una settimana 5 giorni in ufficio e la settimana successiva 3 giorni in ufficio + 2 in smart working
- Sede: Firenze (centro)
Chi cerchiamo
- Persona giovane, dinamica, con forte orientamento alla crescita e alla responsabilità
- Motivata a rimanere a lungo termine in azienda
- NON è necessaria esperienza nel settore. Il tirocinio ha l’obiettivo di formare la risorsa e raggiungere un’autonomia sufficiente entro 6 mesi; i successivi 6 mesi servono a verificarne validità e affidabilità, con inserimento a tempo indeterminato al termine dei 12 mesi previsti.