Stage Training & Quality Assistant

Professional Solutions srl, società del Gruppo Adecco, specializzata nella creazione e gestione di servizi in Outsourcing a livello nazionale e che opera, in particolar modo, nei settori Field Marketing, BPO e Logistics & Manufacturing, ad oggi ricerca:

Stage Training & Quality Assistant

La risorsa selezionata contribuirà attivamente alla crescita della divisione BPO, inserita nell’area Training & Quality, supporterà il team nella progettazione, erogazione e monitoraggio delle attività formative, nonché nel controllo e miglioramento della qualità dei processi.

La risorsa avrà l’opportunità di sviluppare competenze pratiche in ambito formazione aziendale, analisi delle performance e gestione della qualità, lavorando a stretto contatto con il team.

In particolare, la risorsa si occuperà del supporto nelle seguenti attività:

• Supporto nella progettazione e aggiornamento dei materiali formativi
• Affiancamento nell’organizzazione di sessioni di training (in aula e online)
• Gestione di sessioni di training (in aula e online)
• Monitoraggio delle performance formative e analisi dei risultati
• Supporto nelle attività di Quality monitoring (audit, ascolti, verifiche)
• Raccolta e analisi dei feedback post-training
• Aggiornamento della documentazione di processo e delle linee guida
• Collaborazione alla definizione di piani di miglioramento continuo

Requisiti

• Laurea in discipline umanistiche o affini
• Disponibilità ad effettuare trasferte sul territorio nazionale
• Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo
• Buone capacità analitiche e attenzione al dettaglio
• Spiccate doti comunicative e relazionali
• Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint)
• Interesse per il mondo della formazione e della qualità

Si offre

• Stage (curriculare o extracurriculare) della durata iniziale di 6 mesi, con possibilità di proroga.
• Rimborso spese mensile di 600€, buoni pasto di 6€ e strumenti aziendali.

Sede di lavoro Lecce

Professional Solutions srl è un datore di lavoro di pari opportunità che sostiene la diversità e l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.