Stage Supporto Tecnico & Help Desk 1° Livello

Beautynova, gruppo di aziende selezionate operanti nel settore dell'haircare professionale, creato per lo sviluppo e il consolidamento di marchi di successo distribuiti in tutto il mondo, cerca un/a:

Supporto Tecnico & Help Desk 1° Livello - Stage

La figura sarò inserita nel team IT per attività di supporto tecnico di primo livello e affiancherà il team nelle attività quotidiane di assistenza agli utenti, gestione ticket e preparazione delle postazioni di lavoro.

Principali attività:

• Supporto nella gestione dei ticket di assistenza IT (email, portale, telefono)
• Supporto di 1° livello agli utenti su problematiche hardware e software
• Configurazione e preparazione PC (installazione sistemi operativi, software aziendali)
• Supporto nella utenze (Active Directory, reset password, accessi)
• Supporto nella gestione dispositivi aziendali (PC, laptop, stampanti)
• Attività base di troubleshooting (rete, applicativi, posta elettronica)
• Inventario e gestione asset IT
• Supporto nelle attività operative del team IT

Requisiti Richiesti:

• Diploma o Laurea in Informatica o affini
• Buona conoscenza di Windows e pacchetto Office
• Interesse per il mondo IT
• Conoscenze di base di sistema operativo Windows, reti e hardware
• Approccio pratico al problem solving

Cosa offriamo:

• Percorso formativo concreto e operativo
• Affiancamento a personale esperto
• Possibilità di crescita in ambito IT
• Ambiente dinamico e collaborativo

Si offre stage extracurriculare retribuito con un rimborso spese mensile lordo compreso tra 500 e 700 euro della durata di 6 mesi con possibilità di inserimento al termine.

Sede di lavoro: Turate (CO)

L’offerta di lavoro si intende rivolta a candidati ambosessi in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006 e a candidati in possesso dei requisiti di cui alla Legge n. 68/99.