Stage - Sales Account Specialist

Chi cerchiamo:

Sei appassionato/a di viaggi e ti entusiasma l’idea di aiutare le persone a scegliere la vacanza perfetta? Ti piace interagire con i clienti, guidarli nella scelta e contribuire attivamente al successo delle vendite? Allora potresti essere la persona giusta per il nostro team!

In questa posizione entrerai subito a far parte del Team Operations , con un focus su vendita e assistenza ai viaggiatori. Avrai l’opportunità di contribuire concretamente allo sviluppo della piattaforma e di essere coinvolto/a in progetti innovativi per migliorare l’esperienza dei nostri utenti. Il tuo obiettivo sarà supportare i clienti nella scelta della vacanza in barca a vela più adatta alle loro esigenze, rispondendo alle domande e trasformando ogni interazione in un’opportunità di prenotazione. Ti occuperai di gestire la pipeline di vendita , fornendo informazioni personalizzate tramite canali di contatto digitali.

Di cosa ti occuperai:

• Interagire con i viaggiatori via telefono, email e chat, aiutandoli a scegliere e prenotare la loro esperienza in barca a vela.
• Identificare le esigenze dei clienti, rispondere alle loro domande e rimuovere eventuali ostacoli alla prenotazione.
• Gestire la pipeline di vendita seguendo i clienti durante tutto il processo decisionale, con un approccio proattivo.
• Proporre soluzioni personalizzate , migliorando il tasso di conversione delle richieste in prenotazioni.
• Collaborare con il team per garantire un flusso di informazioni efficace e migliorare costantemente l’esperienza dei clienti.
• Monitorare la qualità dell’offerta , assicurandoti che le informazioni sulle esperienze siano sempre aggiornate e chiare.
• Interagire con utenti e partner internazionali , mettendo in pratica le tue competenze linguistiche e ampliando la tua esperienza professionale in un contesto globale.

Chi sei:

• Hai una spiccata attitudine alla vendita e alla relazione con il cliente.
• Sei fluente in italiano e inglese ; la conoscenza di francese o tedesco è un plus concreto, perché ti permetterà di interagire direttamente con viaggiatori e partner esteri.
• Sei laureando/a o neolaureato/a e desideri metterti in gioco attivamente.
• Sei organizzato/a, proattivo/a e capace di gestire più task contemporaneamente.
• Ti entusiasma lavorare in team e collaborare per raggiungere obiettivi comuni.
• Hai dimestichezza con le principali piattaforme digitali e con la suite Google Workspace .
• Vuoi lavorare in un’azienda in cui il tuo contributo può davvero fare la differenza, entrando nel “core team” e vivendo esperienze uniche nel settore nautico.

Cosa offriamo:

Contratto: Stage retribuito - 6 mesi. Inizio previsto tra metà marzo e inizio aprile

Compenso: 700€/mese

Luogo di lavoro: Milano - Dopo un periodo iniziale è prevista la possibilità di lavorare parzialmente da remoto.

Extra bonus:

• Lavora in un ambiente aperto e collaborativo e, diciamolo, divertente;
• Impara ad utilizzare i tool di CRM & Help desk più moderni e allo stato dell’arte;
• Entra a far parte del “core” team dell’azienda che sta cambiando il mondo del turismo nautico.

Credi di essere la persona giusta per noi?

Mandaci il tuo CV, una lettera di presentazione o qualsiasi cosa tu pensi sia la forma giusta di presentare te stesso e quello che hai fatto fino ad oggi. Raccontaci cosa miglioreresti in Sailsquare: la creatività sarà premiata!

Sottoponi la tua candidatura a: con subject “SAS26 ”