Descrizione dell'offerta
Sei una persona che sta terminando gli studi o neolaureata con una passione innata per l'organizzazione di progetti e la costruzione di relazioni solide? Desideri mettere in pratica le tue conoscenze in un ambiente dinamico e innovativo? Allora potresti essere la persona che stiamo cercando!
Chi siamo
Dritto è il progetto di punta di Laborability, una startup all'avanguardia nel settore HR Tech. Perché Dritto? Le imprese vogliono attirare i migliori talenti e trattenere chi già lavora al loro interno, ma spesso il costo del lavoro limita le possibilità. Dritto nasce per aiutare le aziende a incrementare il potere d'acquisto dei dipendenti senza aumentare il costo del lavoro, sfruttando il welfare pubblico.
Ogni anno vengono sprecati oltre 10 miliardi di euro in agevolazioni pubbliche non utilizzate. Dritto rende queste risorse finalmente accessibili a tutti attraverso una piattaforma che raccoglie oltre 500 agevolazioni pubbliche in un unico portale, spiega le opportunità con un linguaggio diretto e comprensibile ed utilizza l'intelligenza artificiale per aiutare ogni persona a trovare facilmente le agevolazioni più adatte a lei.
Come stagista in ambito Digital Operations, Project Management & Customer Success, avrai l'opportunità di:
Supportare la Gestione Clienti:
- Affiancare il team nel comprendere le esigenze dei clienti e aiutarli a sfruttare al massimo la piattaforma Dritto.
- Partecipare a incontri regolari con i clienti per assicurarti che siano sempre aggiornati e soddisfatti.
- Collaborare con le altre figure di Dritto e Laborability per analizzare i risultati e proporre miglioramenti all'esperienza dei clienti.
Contribuire allo Sviluppo del Prodotto:
- Raccogliere feedback dai clienti e condividerli con il team per stimolare l'innovazione della piattaforma.
- Lavorare a stretto contatto con il team di sviluppo per supportare l'implementazione di nuove funzionalità.
- Mantenerti aggiornato sulle tendenze del mercato e proporre idee innovative.
Supportare le Attività Operative:
- Contribuire alla realizzazione di campagne email, guide e documentazione per facilitare l'onboarding e l'utilizzo della piattaforma.
- Aiutare nella creazione di contenuti intelligenti e accattivanti, utilizzando strumenti di intelligenza artificiale.
- Fornire supporto tecnico di base, risolvendo problemi e garantendo un'esperienza fluida per i clienti.
- Un ambiente giovane, stimolante e collaborativo nel cuore di Milano.
- Flessibilità lavorativa, con la possibilità di lavorare dai nostri uffici e in smart working.
- Opportunità di crescita personale e professionale in un'azienda in espansione.
- Compenso di 800€ ma con finalità di entrare full time all'interno del nostro team
Unendoti a Dritto, avrai l'opportunità di contribuire a un progetto innovativo che aiuta le aziende a valorizzare le proprie risorse umane e a rendere accessibili le agevolazioni pubbliche a tutti. Se vuoi fare la differenza in una startup dinamica e in crescita, questa è la tua occasione per portare una ventata di freschezza al nostro team.
Se ti riconosci in questa descrizione, inviaci il tuo CV e una breve lettera di presentazione .
Non vediamo l'ora di conoscerti e di darti il benvenuto nella nostra squadra!
Chi stiamo cercando
- Studenti o neolaureati in Economia, Marketing, Informatica o campi affini.
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con una genuina passione per la soddisfazione del cliente.
- Proattività e attitudine al problem solving, con equilibrio tra pazienza e determinazione.
- Interesse nel tradurre feedback in soluzioni pratiche e nel collaborare in team.
- Capacità di gestire situazioni inaspettate.
- Familiarità con la suite Google (Google Sheets, Google Docs, ecc.).
- Curiosità e sperimentazione verso gli strumenti di intelligenza artificiale generativa (ChatGPT, Claude, Gemini, ecc.).