Stage Gestione Reclami e Antifrode – Assicurazioni

Job Farm ricerca per un’importante azienda operante nel settore assicurativo, una risorsa da inserire in stage , che ricopra il ruolo di Addett* alla Gestione Reclami e Antifrode .

La risorsa sarà inserita all’interno dell’Ufficio legale e si occuperà di gestione dei reclami assicurativi e delle politiche antifrode.

Principali mansioni :

• Gestire la ricezione e l’istruzione di reclami secondo la normativa prevista dal Regolamento IVASS 24/2008;
• Predisporre i riscontri per i clienti, garantendo imparzialità di giudizio e rispettando le direttive del Responsabile Reclami, in conformità con le politiche di qualità e di customer satisfaction dell’azienda;
• Coadiuvare il responsabile reclami nella compilazione del registro reclami IVASS e degli altri registri reclami delle aziende del gruppo;
• Supportare l’équipe nella gestione delle politiche antifrode.

Requisiti :

• Laurea magistrale in Giurisprudenza;
• Forte interesse per il settore assicurativo con particolare attenzione alla gestione dei reclami e delle politiche antifrode;
• Conoscenza della lingua inglese (livello B1);
• Conoscenza della lingua francese (preferibile).

Ulteriori informazioni:

• Inserimento in stage extracurriculare (6 mesi) con concrete possibilità di inserimento al termine
• Orario di lavoro : full time
• Modalità : prevista fase iniziale di formazione in presenza, al termine della quale sarà attivata una modalità di lavoro ibrida
• Mensa aziendale
• Indennità mensile: 900€

Sede di lavoro: Sesto San Giovanni (MI)