Stage Customer Service Junior - Inglese
Descrizione dell'offerta
Ti piacerebbe iniziare il tuo percorso lavorativo in una realtà moderna, all’interno di un team giovane, dove poter mettere in pratica le lingue?
LWP Italia, società del Gruppo e-work SpA, è alla ricerca, per azienda informatica situata a Milano, di uno/a un Stagista Customer Service - da inserire all'interno del team.
Cosa farai dopo un periodo di formazione:
- Gestire chiamate in arrivo sui sistemi CRM dedicati ai clienti
- Gestire la posta elettronica
- Effettuare contatti con tecnici o clienti (outbound)
- Comprendere e risolvere proattivamente le richieste dei clienti
- · Attività di back office in genere
Cerchiamo te se possiedi:
- Diploma o laurea
- Conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua (francese o tedesco o spagnolo)
- Familiarità con il Pacchetto Office
Sede: Milano – Viale Jenner. Quando la risorsa potrà svolgere il lavoro in autonomia, sono autorizzati 2 giorni di smart working alla settimana.
Orario di lavoro: Full-Time
Stage con rimborso spese di 600 euro , finalizzato a un successivo inserimento in apprendistato, con concrete opportunità di crescita. Previsti ticket Edenred del valore di 8 euro per ogni giorno di presenza.