Stage Concierge
Descrizione dell'offerta
Chi siamo
Autorally Srl è il punto di riferimento per chi cerca l'eccellenza automobilistica. Rappresentiamo brand iconici che fanno dell'innovazione e del servizio al cliente il loro cuore pulsante. Per la nostra sede, cerchiamo un/una giovane talento da inserire nel ruolo di Concierge , la figura chiave che accoglie i nostri ospiti nel mondo Autorally.
In affiancamento al tutor aziendale, lo stagista diventerà il primo "biglietto da visita" della concessionaria. Il percorso formativo prevede:
- Gestione dell'Accoglienza: Ricevimento dei clienti in showroom, identificazione delle loro necessità e primo smistamento verso i consulenti alle vendite o al service.
- Customer Care: Gestione del centralino, filtro chiamate e supporto nella gestione dell'agenda appuntamenti.
- Hospitality: Cura dell'area lounge, assicurando che l'attesa del cliente sia confortevole e in linea con gli standard dei nostri Brand.
- Gestione dei Lead: Presa in carico delle richieste di informazioni provenienti dal sito web, dai portali e dai social media. Imparerai a qualificare il potenziale cliente e a smistare i contatti ai consulenti alle vendite.
- Formazione: Diploma o Laurea
- Attitudine: Personalità solare, empatica e con una spiccata predisposizione al rapporto con il pubblico.
- Standing: Presenza curata e professionale, doti di linguaggio fluente ed educato..
- Affidabilità: Puntualità e precisione nel rispettare le procedure aziendali.
- Tipologia contratto: Stage
- Formazione: Un percorso di crescita unico a contatto con il mercato automotive di lusso e con i processi di vendita più avanzati.
- Ambiente: Un contesto dinamico, giovane e stimolante.
Orario di lavoro:
- Lunedì – Venerdì: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
- Sabato: 09:00 – 13:00