Stage Area Accoglienza Pazienti

Fondazione Telethon è una delle principali charity italiane; dal 1990, su mandato di una comunità di pazienti, opera con l'obiettivo di realizzare la promessa della cura delle malattie genetiche rare attraverso il finanziamento di ricerca biomedica eccellente.

L’area “Come a casa” nasce per accompagnare le famiglie dei bambini con malattie genetiche rare durante il loro percorso di cura presso l’Istituto TIGET, con un supporto concreto, umano e organizzativo. Lontani da casa, spesso per settimane o mesi, queste famiglie affrontano molte sfide — logistiche, burocratiche, linguistiche — e noi siamo qui per alleggerirle.

Attività

Collaborando con l’équipe dell’Istituto SR-Tiget, la risorsa si occuperà dell'organizzazione e gestione di:

• Viaggi e alloggi delle famiglie: Contatti con agenzie di viaggio, strutture alberghiere e residence per rendere il soggiorno il più sereno possibile;
• Rimborsi spese: raccolta e gestione documentale per facilitare il rimborso;
• Prenotazioni transfer: Gestione degli spostamenti quotidiani da/per l’ospedale tramite fornitore convenzionato;
• Servizi di mediazione linguistica: Supporto nelle prenotazioni con HIT e Progetto Integrazione;
• Gestione pratiche burocratiche: Relazione con enti locali, come ATTS, per la domiciliazione di famiglie fuori regione
• Supporto amministrativo: Inserimento ordini sul gestionae, redazione documenti, bozze di contratti, lettere per enti pubblici e privati
• Relazioni internazionali: Redazione lettere per Ambasciate, Consolati e pratiche per visti d’ingresso o moduli S2
• Contatti con assicurazioni e altri enti sanitari

Requisiti

• Laurea in: Servizi Sociali, Economia, Psicologia, Scienze Politiche, Scienze dell’Educazione o affini.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello almeno B2); gradita anche la conoscenza di più di una lingua.
• Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office.

Altre informazioni

• Sede di lavoro: Via dell'Olgettina, 58; 20132 Milano, Italia - Ospedale San Raffaele
• Durata: 6 mesi
• Rimborso spese: 800 euro mensili

Vi ringraziamo per l’interesse dimostrato verso l’Organizzazione, ci teniamo ad informarvi che daremo un feedback solo ed esclusivamente a coloro che verranno contattati dalla Fondazione Telethon. Riceviamo un numero di candidature tali per cui non siamo in grado di rispondere a tutte.

Vi comunichiamo inoltre che verranno presi in considerazione solo i candidati che allegheranno il Curriculum Vitae alla candidatura.