SPECIALISTA SUPPORTO TECNICO & FORMAZIONE

SAMSIC HR ITALIA SPA Filiale di Rivoli

L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.

Per un’importante realtà operante nel settore automotive e specializzata in veicoli commerciali elettrici (EV), siamo alla ricerca di un/una

SPECIALISTA SUPPORTO TECNICO & FORMAZIONE

Cerchiamo una persona con spiccate competenze diagnostiche e analitiche, dinamica e orientata alla formazione, capace di gestire l'assistenza post-vendita avanzata e di trasmettere le competenze tecniche alla rete dei concessionari.

La risorsa si occuperà di:

Gestire il supporto tecnico post-vendita e la diagnosi remota di 2° livello su guasti complessi, intervenendo sul posto per criticità su sistemi batteria-motore, ricarica e alta tensione. Redigere report di analisi guasti e report qualità per la Casa Madre, contribuendo al miglioramento continuo dei veicoli. Gestire e aggiornare gli strumenti diagnostici, la documentazione tecnica, i manuali di riparazione e i bollettini tecnici. Sviluppare ed erogare percorsi formativi (teorici e pratici) su sicurezza ad alta tensione, componenti elettrici, diagnosi e riparazione batterie. Gestire gli esami di certificazione di sicurezza alta tensione e formare i formatori interni e i tecnici senior delle concessionarie. Collaborare con i reparti Prodotto e Qualità per convertire le novità tecniche in materiale formativo e supporto alle politiche di assistenza.

Requisiti richiesti:

Laurea in Ingegneria (Automotive, Elettrica, Meccatronica) o titolo di studio equivalente in discipline tecniche. Esperienza di almeno 5 anni in riparazione auto, supporto tecnico o formazione, di cui almeno 2 anni maturati su veicoli elettrici (EV). Gradita provenienza da case costruttrici di veicoli commerciali o grandi concessionarie strutturate. Ottima conoscenza dei sistemi elettrici, delle procedure diagnostiche e spiccata sensibilità alle normative di sicurezza alta tensione (gradito attestato elettricista AT/PES-PAV-PEI). Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1). Attitudine alla docenza, buone doti comunicative e disponibilità a frequenti trasferte sul territorio. xykwogc

Offriamo:

Inserimento

diretto in azienda (iniziale contratto a tempo determinato di 1 anno, finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato). CCNL

Commercio (Codice CNEL H011) Retribuzione:

RAL €30.000 - €35.000 + Premio di Risultato (€3.000 - €5.000)

Luogo di lavoro:

Pianezza (TO) Orario di lavoro:

Full time Data inizio prevista:

Settembre 2026