Specialista supporto IT

Robert Half Italia è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. del 03/08/2018.

Per un nostro importante cliente in ambito Luxury & Fashion , siamo alla ricerca di un/una VIP Technical Support Consultant da inserire su progetto full time in presenza (5/5) a Milano .

La risorsa sarà dedicata al supporto tecnico di figure executive e VIP , operando in un contesto internazionale, dinamico e ad alto livello di esposizione.

Responsabilità principali

• Supporto tecnico principalmente su dispositivi Apple (iPhone, iPad, MacBook)
• Gestione e configurazione di device iOS tramite soluzioni MDM
• Troubleshooting hardware e software in ambiente Apple
• Supporto diretto a utenti VIP, garantendo elevati standard di servizio, riservatezza e professionalità

Requisiti

• Esperienza in ruoli di IT Support / Technical Support , preferibilmente in contesti strutturati o premium
• Ottima conoscenza dell’ecosistema Apple (iOS / macOS)
• Familiarità con strumenti di Mobile Device Management (es. Jamf, Intune o simili)
• Buona conoscenza della lingua inglese , utilizzato quotidianamente in contesto lavorativo
• Spiccate soft skill , ottime capacità comunicative
• Discrezione, affidabilità e capacità di interagire con stakeholder di alto livello

Nice to have

• Esperienza di supporto a figure executive / VIP
• Conoscenza base di ambienti enterprise e policy di sicurezza IT
• Certificazioni Apple (anche non obbligatorie)

I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 disponibile sul nostro sito web . Si comunica inoltre che i curricula potranno essere considerati per altre posizioni vacanti e potrebbero essere gestiti e comunicati anche attraverso l’uso di tools propri e/o dell’azienda cliente.