Specialista IT Help Desk – Assistenza Tecnica (Spagnolo)

Chi siamo

Bravo è una realtà internazionale in forte crescita, presente in 6 Paesi e attiva nel campo della consulenza finanziaria personalizzata. Lavoriamo ogni giorno per migliorare la vita delle persone attraverso soluzioni sostenibili e responsabili.

Il ruolo

Stiamo cercando un IT Service Desk Specialist che sarà il punto di riferimento per il supporto tecnico agli utenti interni in Italia e nei Paesi di lingua spagnola. Collaborerai con il team IT locale e internazionale per garantire il corretto funzionamento dell’infrastruttura aziendale.

Responsabilità principali

• Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello (hardware, software, reti, sistemi Windows e MacOS)
• Gestire la configurazione, manutenzione e troubleshooting di PC, laptop, stampanti e dispositivi aziendali
• Eseguire diagnosi e risoluzione di problemi IT, sia in ambito preventivo che correttivo
• Collaborare nella gestione della sicurezza IT (Active Directory, accessi, dati biometrici/sensibili)
• Supportare l’installazione e l’aggiornamento software, inclusa la gestione delle licenze (CRM, ERP)
• Lavorare quotidianamente in lingua spagnola con colleghi e utenti di Paesi ispanofoni

Requisiti

• Esperienza di almeno 1 anno in ruoli simili di helpdesk o supporto tecnico IT
• Spagnolo fluente (C1/C2) – requisito fondamentale
• Conoscenze di base in ambito sicurezza informatica e sistemi operativi Windows/MacOS
• Attitudine al problem solving e buone doti comunicative

Cosa offriamo

• Iniziale contratto a termine della durata di 3 mesi, con prospettiva di stabilizzazione mediante successivo contratto a tempo indeterminato
• Retribuzione mensile lorda: 1.900 €
• Retribuzione competitiva
• Buoni pasto fino a €92 al mese
• Orario: lunedì–venerdì, 09:00–18:00, lavoro svolto in sede (Roma – zona Flaminio)
• Ambiente giovane e internazionale, con eventi aziendali, team-building, formazione continua e reali possibilità di crescita

Come candidarsi

Se desideri entrare in un contesto dinamico, internazionale e orientato al cambiamento, entra a far parte di Bravo. Metti le tue competenze al servizio di una missione che fa la differenza nella vita delle persone.