Specialista IT

Digital Factory TIS - Competence Center AutomationDato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile.SERVICE SUPPORT – PDLLivello: Associate • Sede: Zola Predosa (BO) • Tempo determinatoL’Area Managed Services all’interno di Present ha la responsabilità di seguire progetti e servizi per la gestione dell’Infrastruttura IT, multipiattaforma e di diverse dimensioni, mantenendo indipendenza rispetto alle tecnologie adottate dai nostri clienti. Offriamo dai progetti di ottimizzazione, trasformazione ed evoluzione delle infrastrutture.Chi stiamo cercandoSiamo alla ricerca di una figura motivata e proattiva da inserire nel team IT del Cliente per gestire le attività di assistenza tecnica di primo livello. Se hai una forte passione per l'informatica, sei preciso e ami risolvere problemi tecnici, questa è l'opportunità giusta per te.AttivitàSarai il punto di riferimento per i colleghi, garantendo la piena operatività delle Postazioni di Lavoro (PdL) e dei dispositivi mobili. Le tue principali attività includeranno:Supporto Software: Assistenza su sistemi operativi Windows e pacchetto Microsoft Office/Microsoft 365.Supporto Hardware: Diagnosi e risoluzione problemi su PC, laptop, stampanti e periferiche.Mobile Management: Configurazione e supporto per smartphone e tablet aziendali.Networking di Base: Supporto nella gestione della connettività, cablaggio, configurazione base di router/access point.Troubleshooting: Gestione dei ticket di assistenza e risoluzione tempestiva delle problematiche segnalate.Competenze tecniche Conoscenza dell'ambiente Windows, Active Directory e del pacchetto Office.Capacità di manutenzione PC e smartphone.Nozioni base di reti (protocolli TCP/IP, configurazione Wi-Fi, gestione cavi).Soft skillsPuntualità e Affidabilità: Rispetto degli orari e degli impegni presi.Precisione: Cura nei dettagli e nella documentazione delle attività svolte.Problem Solving: Capacità di analisi e approccio metodico alle sfide tecniche.Collaborazione: Attitudine al lavoro di squadra e buone doti comunicative.Professionalità: Capacità di operare in un contesto strutturato e mediamente formale.Anni minimi di esperienza: 1Trattamento Economico (art. 5 D.Lgs. 96/2026)CCNL applicato: Commercio ConfcommercioLivello contrattuale: AssociateFascia retributiva (RAL): 21.000 – 29.000 € lordi annuiLa determinazione del trattamento economico individuale all'interno dei range indicati avverrà sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, in conformità al Decreto n.96/2026, e sarà commisurato all'effettiva seniority e anzianità nel ruolo, alle competenze specifiche verificate nel processo di selezione, livello di autonomia operativa e di responsabilità.L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Commercio Confcommercio (14 mensilità).In conformità alle disposizioni vigenti in materia di trasparenza retributiva, in nessun caso saranno richieste, né acquisite direttamente o indirettamente, informazioni relative alle retribuzioni percepite dal/dalla candidato/a in attuali o precedenti rapporti di lavoro. xdwybme Ai sensi della vigente normativa, si dovrà fornire il consenso al trattamento dei dati personali (U.E. 679/2016).La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere.Saranno prese in considerazione anche le candidature di risorse appartenenti alle categorie protette L. 68/99.Per ulteriori informazioni segui la nostra pagina LinkedIn e visita il nostro sito: