| Specialista in Viaggi e Biglietteria Aerea Navale e Ferroviaria | 160771 |

Orienta SpA ; Agenzia per il Lavoro seleziona per una realtà strutturata e dinamica, specializzata nell'organizzazione di

Business Travel, Viaggi Incentive, Eventi, Meeting e trasferte aziendali ,

un/una

Senior Travel & Ticketing Specialist

con solida esperienza nella gestione della biglietteria e dei servizi di trasporto

Cerchiamo una persona che non si limiti alla semplice emissione di un titolo di viaggio, ma che sappia costruire, valutare e gestire la migliore soluzione di viaggio, tenendo conto delle esigenze del cliente, dei costi, delle tempistiche e delle caratteristiche complessive del progetto. La risorsa sarà un punto di riferimento per la gestione della biglietteria aerea, ferroviaria e navale, sia individuale sia di gruppo, e lavorerà a stretto contatto con i team dedicati a Business Travel, Incentive ed Eventi. In particolare, si occuperà di:

· ricerca e prenotazione delle migliori soluzioni di viaggio; · emissione e gestione della biglietteria aerea nazionale e internazionale; · prenotazione ed emissione di biglietteria ferroviaria e navale; · gestione di itinerari complessi, multi-tratta e multi-vettore; · gestione di prenotazioni individuali e di gruppo; · riemissioni, rebooking, rerouting, rimborsi e cancellazioni; · gestione delle irregolarità operative, individuando rapidamente soluzioni alternative in caso di ritardi, cancellazioni, scioperi o variazioni; · assistenza ai viaggiatori e supporto alle esigenze dei clienti corporate; · rapporti operativi con compagnie aeree, ferroviarie, marittime e altri fornitori; · gestione di allotment, scadenze, liste nominative e procedure relative ai gruppi; · collaborazione con Project Manager e team operativi nella pianificazione della componente trasporti di eventi, convention e viaggi incentive; · applicazione delle Travel Policy aziendali e ottimizzazione delle soluzioni in termini di qualità, tempi e costi.

Requisiti Richiesti: Il/la candidato/a ideale ha maturato una significativa esperienza nel settore Travel, preferibilmente presso Travel Management Company, Business Travel Agency, Tour Operator o realtà specializzate in Incentive e MICE e : · almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi; · approfondita conoscenza della biglietteria aerea nazionale e internazionale; · ottima conoscenza di almeno un GDS, preferibilmente Amadeus, Sabre o Travelport/Galileo; · autonomia nella gestione di prenotazioni, emissioni, riemissioni e rimborsi; · conoscenza delle logiche tariffarie e delle procedure dei vettori; · esperienza nella gestione di PNR e itinerari complessi; · conoscenza della biglietteria ferroviaria e, preferibilmente, navale; · esperienza nella gestione di viaggi di gruppo; · buona conoscenza della lingua inglese; · ottima familiarità con gli strumenti informatici e gestionali del settore. La conoscenza delle procedure IATA/BSP, delle tariffe corporate, delle piattaforme NDC e dei principali strumenti di Business Travel rappresenterà un elemento preferenziale. Cerchiamo soprattutto una persona esperta, affidabile e orientata alla soluzione. Una figura capace di gestire con la stessa attenzione la trasferta individuale di un manager e la movimentazione di un gruppo numeroso per un evento internazionale. Precisione, velocità, capacità di lavorare sotto pressione e forte orientamento al cliente sono caratteristiche essenziali per il ruolo.

Offerta L'opportunità di entrare in una realtà articolata nella quale il Travel non è un'attività standardizzata, ma parte integrante di progetti complessi e diversificati. Il ruolo offre la possibilità di lavorare su Business Travel, viaggi incentive, eventi, convention e gruppi, confrontandosi quotidianamente con esigenze, destinazioni e interlocutori differenti. Cerchiamo quindi un professionista della biglietteria che voglia mettere la propria esperienza al servizio di un'organizzazione nella quale competenza tecnica, qualità del servizio e capacità di trovare soluzioni rappresentano elementi centrali. Sede di lavoro : ROMA ( zona Ponte Milvio) Tipologia contrattuale:

Tempo Indeterminato Modalità di lavoro : In presenza con possibilità di Smart Working Retribuzione:

RAL dai 30K ai 38K

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all'interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all'interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati. Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito

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