Specialista HR nella gestione clienti durante acquisti

Azienda che si occupa della gestione dei clienti durante gli acquisti sta cercando un HR specialist per unirsi al team operativo. Il ruolo prevede attività legate alla gestione e al supporto del personale aziendale, coordinando processi di selezione, formazione e sviluppo delle risorse umane. Attività Previste:

Gestione delle comunicazioni con i clienti nell'ambito degli acquisti Assistenza ai clienti nel processo di acquisto Risoluzione delle problematiche dei clienti legate agli acquisti Monitoraggio delle transazioni e degli ordini dei clienti Creazione di report sull'andamento degli acquisti e dei comportamenti dei clienti Requisiti:

Ottima conoscenza dei processi di acquisto e delle relative procedure Capacità di comunicazione efficace e orientata al cliente Forti competenze organizzative e capacità di gestire situazioni complesse Orientamento al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione Precisione e attenzione al dettaglio Offerta

Proposta contrattuale full time a tempo determinato Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

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