Descrizione dell'offerta
Novati cerca un Addetto/a gestione reclami da inserire nel team di customer service a Terni. Ti occuperai di presa in carico, analisi e chiusura dei reclami provenienti da privati e piccole imprese su servizi tecnici e contrattuali.
Lavorerai con CRM, Excel e posta elettronica, mantenendo tempistiche di risposta e proporre soluzioni come risarcimenti o piani alternativi, in coordinamento con il reparto tecnico.
#J-18808-Ljbffr
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