Descrizione dell'offerta
Nel settore energia e utilities a Vicenza, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti da inserire nel team operativo con un ruolo dinamico e centrale nel rapporto con l’utenza. La persona selezionata seguirà il portafoglio assegnato, unendo contatto con il cliente e gestione accurata delle pratiche contrattuali.
Le attività comprendono gestione dei contatti telefonici e degli incontri con i clienti, proposta di tariffe e soluzioni per l’efficienza energetica, apertura e aggiornamento di pratiche di attivazione, variazione e disdetta contratti tramite gestionale aziendale, controllo dello scadenzario e follow-up per continuità del servizio, oltre all’aggiornamento delle anagrafiche e della documentazione amministrativa nel sistema.
Requisiti: diploma di scuola superiore o qualifica equivalente anche senza esperienza pregressa disponibilità a partire da subito buona predisposizione al contatto con il pubblico e comunicazione chiara dimestichezza con pacchetto Office e sistemi gestionali patente B e disponibilità agli spostamenti nell’area di competenza
Offerta e benefit: contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili Buoni pasto Formazione continua Computer aziendale Welfare aziendale
Sede di lavoro: Vicenza
#J-18808-Ljbffr
Le attività comprendono gestione dei contatti telefonici e degli incontri con i clienti, proposta di tariffe e soluzioni per l’efficienza energetica, apertura e aggiornamento di pratiche di attivazione, variazione e disdetta contratti tramite gestionale aziendale, controllo dello scadenzario e follow-up per continuità del servizio, oltre all’aggiornamento delle anagrafiche e della documentazione amministrativa nel sistema.
Requisiti: diploma di scuola superiore o qualifica equivalente anche senza esperienza pregressa disponibilità a partire da subito buona predisposizione al contatto con il pubblico e comunicazione chiara dimestichezza con pacchetto Office e sistemi gestionali patente B e disponibilità agli spostamenti nell’area di competenza
Offerta e benefit: contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili Buoni pasto Formazione continua Computer aziendale Welfare aziendale
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