Specialista customer care tecnologie per la qualità dell'acqua

Si ricerca una figura di Specialista customer care in un'azienda attiva nel settore delle tecnologie per la qualità dell'acqua. Il ruolo prevede di gestire le attività operative quotidiane legate all'assistenza e alla gestione dei clienti.

Attività Previste

Gestire e risolvere le richieste e le problematiche dei clienti relativamente alla qualità dell'acqua

Fornire supporto tecnico e consulenza su prodotti e servizi legati al settore

Effettuare monitoraggi e controlli sulla qualità dell'acqua, interpretando i risultati

Gestire la documentazione relativa agli interventi effettuati e ai casi risolti

Collaborare con il team per migliorare i processi e i servizi offerti

Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali

Conoscenza approfondita delle tecnologie legate al trattamento dell'acqua

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Proattività nel gestire le richieste dei clienti e nel risolvere le problematiche

Capacità di lavorare in team e buona gestione dello stress in situazioni critiche

Offerta

Assunzione con contratto a termine e orario pieno

Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore

Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia

#J-18808-Ljbffr