Specialista Customer Care - Tecnologie di Filtraggio dell'Acqua

Azienda attiva nel settore delle tecnologie di filtraggio dell'acqua sta cercando un/a Specialista Customer Care per contribuire alla crescita delle operazioni aziendali.

Attività Previste

Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita dei clienti

Risoluzione di problemi e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficiente

Fornire supporto tecnico e consulenza sui prodotti e servizi dell'azienda

Registrazione accurata dei dati relativi alle interazioni con i clienti

Collaborazione con altri dipartimenti per risolvere problematiche complesse

Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti

Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti con calma

Competenze informatiche di base per l'utilizzo di software di gestione clienti

Offerta

Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time

Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo

Valutazione aperta a candidati con diploma recente

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