Specialista customer care per sistemi acqua di qualità

Azienda attiva nel settore dei sistemi per acqua di qualità cerca personale operativo per ricoprire il ruolo di Specialista customer care. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la garanzia di un elevato livello di assistenza.

Attività Previste:

Gestione delle chiamate in entrata ed uscita da parte dei clienti

Risoluzione delle problematiche legate all'utilizzo dei sistemi acqua di qualità

Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti

Elaborare report periodici sulle richieste dei clienti e sulle soluzioni proposte

Collaborare con i team interni per garantire un servizio clienti efficace

Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

Orientamento al cliente e capacità empatiche

Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti

Capacità di gestire situazioni critiche con calma e professionalità

Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta:

Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time

Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

Affiancamento previsto nelle prime attività operative

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