Specialista CRM
Descrizione dell'offerta
Daze è un’azienda in forte crescita, con un team commerciale di oltre 30 persone distribuite tra Italia, Francia e Spagna . Attualmente utilizziamo Zoho CRM , implementato sia per la performance marketing e la lead generation sia per la gestione completa del processo di vendita .
Nei prossimi mesi affronteremo un passaggio strategico verso un CRM più evoluto: Salesforce .
Per questo cerchiamo un CRM Specialist che voglia crescere insieme a Daze e diventare un punto di riferimento interno sul tema.
Responsabilità
- Supporto alla migrazione da Zoho a Salesforce , in collaborazione con consulenti e specialisti Salesforce esterni.
- Configurazione e personalizzazione del CRM (pipeline, oggetti, campi, automazioni, report).
- Traduzione delle esigenze di sales e marketing in soluzioni CRM efficaci.
- Lavoro a stretto contatto con responsabile marketing (lead generation, funnel, performance), team sales internazionale, CEO, fortemente coinvolto nella strategia e nei processi di vendita.
- Miglioramento continuo dei flussi CRM: lead → opportunità → chiusura → post-vendita.
- Collaborazione con tecnici Salesforce altamente specializzati , con forte opportunità di apprendimento.
Profilo
- Esperienza anche limitata in ambito CRM o software gestionali.
- Background tecnico o forte attitudine tecnica. Ideale ma non necessaria laurea in ingegneria gestionale.
- Capacità di lavorare su configurazioni, automazioni e logiche di processo.
- Interesse o conoscenza base di Salesforce (es. Flow, SOQL, Apex a livello introduttivo).
- Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro con stakeholder senior.
- Approccio pratico, orientato all’efficienza e al miglioramento dei processi.
Cosa offriamo
- Ruolo centrale e strategico in un’area chiave dell’azienda.
- Crescita rapida su Salesforce e su sistemi CRM enterprise.
- Affiancamento con specialisti esterni di alto livello.
- Contatto diretto con il management e impatto reale sulle decisioni.
- Ambiente giovane e dinamico, concreto, orientato ai risultati.