Specialista CRM

Fondata nel 1984 da tre ingegneri lecchesi, in Softeam siamo da più di 40 anni al fianco di imprese e organizzazioni con i nostri servizi di Progettazione Software e di Consulenza Informatica .

Cerchiamo un/una Specialista in ambito CRM da affiancare ai nostri clienti nell'implementazione di Lyra : la nostra applicazione CRM per l'organizzazione delle attività aziendali, la gestione delle offerte e dei servizi di post-vendita.

La figura ricercata avrà il compito di i nterfacciarsi con il cliente per supportarlo e guidarlo in tutte le fasi di vita del CRM , si occuperà della configurazione e dell’interfacciamento con altri sistemi, oltre alle attività di analisi e di consulenza organizzativa . Il/La candidat* ideale è una persona brillante e motivata che ha conoscenze informatiche ed esperienza nella consulenza ai clienti del settore manifatturiero per l'implementazione di soluzioni CRM e ERP.

CHI CERCHIAMO:

• Background accademico : gradita laurea/diploma in discipline informatiche o laurea in campo gestionale ;
• Esperienza pregressa: esperienza di almeno 2 anni nell’ implementazione di soluzioni informatiche presso le aziende clienti, specialmente nel settore manifatturiero. Esperienze pregresse nell'implementazione di soluzioni CRM e applicativi gestionali rivolti a Sales e Service Management costituiscono titolo preferenziale in fase di selezione.
• Hard Skills : buone conoscenze informatiche, in particolare è richiesta la conoscenza del linguaggio SQL . La conoscenza della lingua inglese sarà considerata un plus;
• Soft Skills : ottime abilità relazionali , di comunicazione e di orientamento verso il cliente . Buone capacità di problem solving, di pianificazione del lavoro e di project management. Forte attitudine al continuo aggiornamento e voglia di accrescere le proprie competenze;
• Buon giocatore di squadra: disponibilità e affidabilità, capacità di lavorare in team e proattività ;
• Dinamismo: disponibilità ad effettuare l’attività lavorativa presso le aziende nostre clienti, con trasferte sul territorio nazionale.

COSA OFFRIAMO:

• Inserimento con contratto a tempo indeterminato con un Compensation Package tra i 28.000,00 euro e i 38.000,00 euro di fisso. Se non rientri nel range che abbiamo ipotizzato, ma pensi di essere il fit perfetto, applica lo stesso!
• Possibilità di far parte di un team dinamico ed energico : lavorerai con grandi professionisti e avrai concrete possibilità di crescita.
• Formazione e training on the job .
• Formule di lavoro ibrido .
• Copertura sanitaria integrativa;
• Buoni pasto per ogni giorno di effettiva presenza in sede.

SEDE DI LAVORO: Lecco, Corso Emanuele Filiberto.

L'offerta di lavoro "SPECIALISTA CRM" si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77).