Specialista Consulenza Clienti Opzioni

Specialista consulenza clienti opzioni • Castel Maggiore L'azienda dedicata all'assistenza nella selezione delle opzioni è alla ricerca di un Specialista in consulenza clienti. Sarà responsabile di gestire e supportare i clienti nelle attività necessarie per garantire un servizio di qualità, comprese la gestione delle richieste, la risoluzione di problemi e l'assistenza personalizzata. Il candidato ideale dovrebbe avere ottime capacità comunicative e orientamento al cliente, oltre a una buona conoscenza del settore e delle procedure aziendali.

Responsabilità

Gestione delle richieste e consulenza personalizzata ai clienti sulle varie opzioni disponibili

Elaborazione preventivi e gestione delle pratiche amministrative

Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo efficace e tempestivo

Monitoraggio e aggiornamento costante dei servizi offerti

Collaborazione con le varie funzioni aziendali per garantire un servizio efficiente e di qualità

Ottime capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio

Capacità di lavorare in team e gestire situazioni critiche

Flessibilità e adattabilità ai bisogni dei clienti e dell'azienda

Conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarità con i processi amministrativi

Inserimento con formula full time e contratto a termine

Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego

Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco

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