Descrizione dell'offerta
ATLAS è alla ricerca di un Operatore/trice call center per gestire richieste di clienti privati e piccole imprese. L’attività si svolge in un contact center che supporta servizi utility e telecomunicazioni nel territorio umbro.
Nella giornata tipo risponderai a chiamate inbound su attivazioni e guasti, aggiornerai i ticket e gestirai le escalation verso i tecnici di campo. Integrerai il back office nelle verifiche anagrafiche e nella programmazione degli appuntamenti, mantenendo precisione nelle
#J-18808-Ljbffr
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