Specialista Assistenza Tecnica Elettronica
Descrizione dell'offerta
Per importante cliente del settore metalmeccanico, specializzato in illuminazione tecnica, ricerchiamo un/una Specialist Assistenza Tecnica Elettronica. La risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione dei reclami tecnici e il supporto post‑vendita dei prodotti elettronici.
Responsabilità
- Analizzare i reclami tecnici dei clienti relativi ai prodotti elettronici.
- Collaborare con i team interni (progettazione, produzione, qualità) per identificare le cause dei malfunzionamenti.
- Offrire soluzioni tecniche efficaci tramite telefono, email, chat o interventi diretti.
- Partecipare attivamente alle prove tecniche di laboratorio.
- Documentare le problematiche ricorrenti e contribuire al miglioramento continuo dei prodotti.
Requisiti
- Diploma di Perito Elettronico o titolo equivalente.
- Esperienza pregressa in assistenza tecnica o gestione reclami (preferibile).
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
- Conoscenza dei principali strumenti di diagnostica elettronica.
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni complesse con autonomia.
Luogo di lavoro: zona Melzo (MI). L'azienda offre un ambiente dinamico e innovativo nel settore dell'illuminazione e comprovata formazione tecnica continua. Assunzione a tempo indeterminato e RAL circa 30‑35 K.
Lingue conosciute: Inglese – Comprensione discreta. Disponibilità oraria: Full Time.
Specialista Assistenza Tecnica Elettronica • Melzo, Lombardy, Italy
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