Specialista After Sales

Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.

Per strutturata azienda cliente della zona, settore automotive, stiamo selezionando uno

Specialista di Assistenza Tecnica per l'estero

Orario: Full time, su orario spezzato

Tipologia contrattuale: Inserimento diretto in azienda, finalità di assunzione a tempo indeterminato.

Retribuzione annua: 34000€ - 40000€

esperienza

da 3 a 5 anni

Sono richiesti i seguenti requisiti:

•  Diploma tecnico ad indirizzo meccanico/meccatronico;
•  Esperienza maturata in ruoli analoghi di service;
• Conoscenza molto buona della lingua inglese, la conoscenza della lingua tedesca rappresenta requisito preferenziale;
• Conoscenza del pacchetto Office;
• Disponibilità a trasferte, sia in Italia sia all'estero;
• Capacità di pianificazione, lavoro in team e problem solving;

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Il tecnico after sales, dopo un primo periodo di affiancamento e formazione, si occuperà di:

• coordinare le attività service di rivenditori, clienti e distributori e garantire il livello di servizio degli stessi;
•  fornire supporto tecnico, anche da remoto, ai tecnici, alle filiali e ai rivenditori;
•  fornire formazione ai tecnici della rete di assistenza, sia in Italia sia all'estero;
•  reportistica sulle problematiche riscontrate;
•  intervenire in affiancamento ai tecnici in casi di forte criticità o particolari installazioni;