Software Engineer (Project Delivery Team)

Ascom sviluppa soluzioni software ICT e workflow clinici utilizzati in oltre 12.000 ospedali nel mondo, supportando attività mission‑critical in contesti come Terapie Intensive, Sale Operatorie, Pronto Soccorso e sistemi di comunicazione ospedaliera. Le soluzioni Ascom si integrano profondamente nei processi organizzativi e operativi degli ospedali, contribuendo all’interoperabilità tra sistemi clinici, applicativi sanitari, dispositivi medicali e workflow assistenziali. Entrando nel team Service & Operations, contribuirai direttamente alla realizzazione di soluzioni utilizzate ogni giorno da personale sanitario, clinici, ingegneria clinica e dipartimenti ICT per la gestione dei pazienti e dei processi ospedalieri. Il ruolo offre un’elevata esposizione tecnica, forte ownership sulle attività di delivery e la possibilità di lavorare in ambienti healthcare complessi, regolamentati e ad alto impatto operativo.

Il Ruolo

Come Delivery Software Engineer entrerai a far parte del team di Project Delivery, occupandoti della realizzazione e del rilascio delle soluzioni software Ascom presso clienti ospedalieri e sanitari. Seguirai l’intero ciclo di delivery: dall’installazione e configurazione del software, alle integrazioni con sistemi terzi, fino alle attività di test, validazione e go‑live. Parteciperai all’inserimento delle soluzioni Ascom nei workflow clinici, organizzativi e operativi dell’ospedale, collaborando con referenti clinici, ingegneria clinica, dipartimenti ICT, team di delivery, sviluppo prodotto e stakeholder internazionali per garantire interoperabilità, affidabilità e successo operativo dei progetti. Si tratta di un ruolo tecnico e operativo, ideale per chi desidera vedere concretamente il risultato del proprio lavoro in ambienti reali e mission‑critical, comprendendo come la tecnologia supporti il funzionamento quotidiano di un ospedale, l’efficienza dei workflow clinici e organizzativi e contribuisca concretamente al miglioramento della cura e della gestione del paziente.

• Partecipare alla delivery di progetti software Ascom in contesti ospedalieri e sanitari
• Installare, configurare e validare soluzioni software presso i clienti
• Supportare integrazioni e interoperabilità con sistemi ospedalieri, repository clinici, ADT, Order Entry e piattaforme terze
• Collaborare alla definizione di specifiche tecniche per sviluppi e personalizzazioni
• Gestire troubleshooting e analisi di problematiche applicative, database e infrastrutturali
• Coordinare attività di test, validazione e accettazione finale con il cliente
• Interagire con referenti clinici, ingegneria clinica, ICT e fornitori terzi durante le fasi progettuali
• Agire come riferimento tecnico verso clienti, partner e stakeholder progettuali
• Contribuire alle attività richieste in ambienti healthcare regolamentati
• Erogare formazione ai clienti e contribuire alla documentazione tecnica
• Collaborare con team Product, Development e Delivery su evolutive e miglioramenti
• Fornire supporto remoto internazionale quando richiesto

Requisiti fondamentali

• Laurea in Informatica, Ingegneria o esperienza equivalente
• Esperienza in installazione, configurazione o delivery di soluzioni software enterprise o medicali
• Buona conoscenza di Windows Server, SQL Server (MSSQL) e database relazionali
• Esperienza di scripting o sviluppo software (C#, PowerShell, SQL o tecnologie simili)
• Attitudine al troubleshooting tecnico e alla gestione di ambienti complessi
• Capacità di interazione diretta con il cliente
• Buona conoscenza della lingua italiana e inglese
• Disponibilità a lavorare in contesti internazionali

Costituiscono un plus

• Conoscenza degli standard healthcare e interoperabilità HL7, IHE o FHIR
• Esperienza in contesti regolamentati o quality‑driven
• Esperienza in ambito sanitario o workflow clinici

Perché entrare nel team

• Elevato livello di autonomia e ownership sulle attività progettuali
• Possibilità di lavorare su progetti healthcare mission‑critical
• Esposizione diretta a integrazioni, interoperabilità e workflow clinici complessi
• Collaborazione quotidiana con figure cliniche, ICT e ingegneria clinica
• Opportunità di crescita tecnica e professionale nel mondo Healthcare IT
• Collaborazione con team internazionali di Delivery, Product e Development
• Modello di lavoro ibrido
• Progetti strategici e di lungo periodo in un contesto internazionale in crescita

Diversity & Inclusion

Ascom promuove un ambiente di lavoro inclusivo e orientato alla valorizzazione delle persone. Accogliamo candidature di professionisti qualificati indipendentemente da background, genere, età o provenienza, garantendo pari opportunità di crescita e sviluppo.