Social media manager

Siamo alla ricerca di un/a Social Media Manager da inserire all'interno del nostro Ufficio Marketing.

La figura è responsabile della definizione e dell’attuazione della strategia di comunicazione digitale dell’azienda sui canali social e digitali, con l’obiettivo di rafforzare la brand awareness, costruire una community attiva e promuovere le iniziative commerciali e istituzionali.

Principali responsabilità

Strategia e gestione dei canali social

• Definire la strategia globale dei social media in linea con gli obiettivi di marketing e comunicazione aziendali.
• Gestire i profili social aziendali (Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn, TikTok, X), assicurando una presenza coerente, creativa e coinvolgente.
• Pianificare, redigere e supervisionare il piano editoriale in collaborazione con l'agenzia di comunicazione esterna, coordinando le attività di produzione dei contenuti (foto, video, copy).
• Gestire le attività di customer care sui canali social, monitorando commenti, messaggi e interazioni con gli utenti.

Campagne digitali e media retail

• Pianificare, gestire e monitorare le campagne pubblicitarie digitali (Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads e altre piattaforme).
• Coordinare le agenzie di comunicazione per l’esecuzione delle campagne su Google, TikTok, LinkedIn e altre piattaforme.
• Gestire attività di media retail, collaborando con i reparti marketing dei fornitori per valorizzare prodotti e promozioni sui canali digitali.
• Monitorare le performance delle campagne e ottimizzarle in base ai principali KPI, creando report e dashboard e promuovendo una cultura orientata ai dati.

Digital PR e influencer marketing

• Gestire attività di digital PR e collaborazioni con influencer, ambassador e content creator, in linea con la strategia di brand.
• Curare il coordinamento operativo e la reportistica delle campagne di influencer marketing.

Email e SMS marketing

• Ideare e pianificazione l’invio di newsletter e campagne SMS, monitorandone i risultati e ottimizzandone le performance.

Reputazione online

• Gestire e aggiornare le Schede Google My Business dei punti vendita.
• Monitorare recensioni e sentiment online, rispondendo in modo strategico per mantenere una reputazione positiva del brand.

Requisiti

• Laurea o Master in Marketing, Comunicazione o discipline affini.
• Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi (social media management, digital marketing, brand communication).
• Esperienza nella gestione di agenzie esterne e capacità di coordinare progetti complessi.
• Lavorare in sinergia con il team marketing e i reparti commerciali per assicurare l’allineamento delle strategie e la coerenza dei messaggi.
• Ottima conoscenza delle piattaforme social, degli strumenti di advertising (Meta, Google, TikTok) e dei principali strumenti di analytics.
• Conoscenza degli strumenti di email marketing, SMS marketing e gestione delle recensioni online.
• Capacità di gestione di agenzie esterne e progetti complessi.
• Competenze nella creazione e supervisione di contenuti digitali in linea con i trend del momento.
• Ottime capacità organizzative, relazionali e di gestione delle priorità.
• Eccellenti doti di comunicazione e capacità di collaborazione con team interfunzionali.

Note

L'iter di selezione avrà inizio a gennaio 2026