Social Media Manager & Content Creator

Chi siamo

Panfuwa è una catena italiana di café specializzata in fluffy pancakes artigianali, nata per trasformare una pausa quotidiana in un momento di Soffice Felicità . Siamo una realtà in forte crescita, presente in diverse città italiane e con nuovi progetti e aperture in arrivo. Per rafforzare il nostro team Marketing, cerchiamo una figura che segua la comunicazione social e la produzione continuativa dei contenuti del brand.

La persona lavorerà a stretto contatto con la Creative Direction & Brand Lead e con il team Marketing, composto dalle aree Eventi, PR e Brand Experience .

Obiettivo del ruolo

L’obiettivo principale sarà aumentare l’engagement, la rilevanza e la crescita organica dei canali Instagram e TikTok , traducendo l’identità di Panfuwa in contenuti autentici, riconoscibili e capaci di creare relazione con la community.

Cerchiamo una persona con un forte senso estetico, ma anche con una vera capacità di storytelling visivo e narrazione : non solo qualcuno che realizzi video belli, ma che sappia trovare storie nei prodotti, nelle persone, negli store e nei momenti quotidiani del brand.

Attività principali

• Ideazione e gestione del calendario editoriale di Instagram e TikTok.
• Produzione di 12 reel o TikTok originali al mese , dall’idea alla pubblicazione.
• Creazione di format ricorrenti orientati ad aumentare commenti, salvataggi, condivisioni e conversazioni.
• Copertura stories continuativa e in tempo reale di store, prodotti, eventi, aperture, collaborazioni e backstage.
• Riprese, fotografia, montaggio, color correction, selezione musicale e adattamento ai diversi formati.
• Scrittura di hook, testi video, caption e micro-narrazioni coerenti con il tono di voce Panfuwa.
• Ricerca e reinterpretazione di trend e linguaggi emergenti.
• Racconto della community e dei Soft People attraverso contenuti spontanei e partecipativi.
• Programmazione e pubblicazione dei contenuti.
• Supporto alla gestione delle interazioni sui canali.
• Analisi delle performance e proposta di azioni per migliorare engagement e crescita.
• Collaborazione con Eventi, PR e Brand Experience per trasformare ogni iniziativa in un racconto social efficace.
• Organizzazione e archiviazione ordinata del materiale prodotto.

Il profilo che cerchiamo

• Esperienza nella produzione di contenuti per brand, preferibilmente nei settori food, hospitality, lifestyle o retail.
• Forte sensibilità estetica e capacità di costruire un linguaggio visivo coerente e riconoscibile.
• Ottima capacità di storytelling , scrittura e costruzione narrativa.
• Capacità di trasformare un momento semplice in un contenuto capace di coinvolgere.
• Autonomia nelle riprese, nella fotografia e nel montaggio.
• Ottima conoscenza di Instagram e TikTok, dei relativi trend e delle dinamiche di engagement.
• Capacità di creare hook efficaci e contenuti pensati per trattenere l’attenzione.
• Padronanza di CapCut, Premiere Pro, Lightroom o strumenti equivalenti.
• Approccio propositivo, sperimentale e orientato ai risultati.
• Precisione, velocità e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
• Disponibilità a seguire occasionalmente eventi, aperture, serate e weekend.
• Preferibile base a Milano o possibilità di raggiungere facilmente i nostri store.

KPI principali

• Crescita dell’engagement rate su Instagram e TikTok.
• Aumento di commenti, condivisioni, salvataggi e interazioni.
• Crescita organica della community.
• Performance media dei reel e dei TikTok.
• Aumento delle visualizzazioni e delle interazioni nelle stories.
• Sviluppo di format riconoscibili, replicabili e performanti.
• Continuità, qualità estetica e coerenza narrativa dei contenuti.

Cosa offriamo

Un ruolo creativo all’interno di un brand italiano in forte espansione, con accesso diretto a nuove aperture, eventi, collaborazioni e progetti speciali. La persona avrà spazio per proporre idee, sperimentare nuovi format e contribuire concretamente all’evoluzione della presenza digitale di Panfuwa.

Possibilità di smart working. Collaborazione e compenso saranno definiti in base all’esperienza, alla disponibilità e al perimetro operativo.

Come candidarsi

Inviare:

• breve presentazione
• curriculum
• portfolio o link ai lavori realizzati
• account social o progetti seguiti
• disponibilità
• proposta economica